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よくあるご質問

【Office 365 from NTT Communications】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~5件目/5件

Office365の認証を求められますが原因は何ですか。どうしたらいいですか。

はじめに、Officeアプリケーションのサブスクリプション製品によるライセンスの認証は、
通常端末のログオン時や日次でライセンス認証のためのオンライン通信を実施します。
認証が成功してから30日以上期間が開くと次回の認証成功まで
一部機能のみが使用できる[機能制限モード]に移行します。
[機能制限モード]に移行した後でも、正常にライセンス認証が実施できれば、
再度 Officeアプリケーションを使用いただけます。

詳細については、関連リンク内のMicrosoft社のサポートサイトをご参照ください。
以下の、<続きを見る>より、関連リンクへお進みいただけます。
 ■Office 365 ProPlus のライセンスおよびライセンス認証の概要
  >・Office 365 ProPlus のライセンス認証 
  ※本ページでは[Office365 ProPlus]について記載されておりますが、
   [Office365 Business]においても同様の通信を実施しております。

留意事項として、上記以外のタイミングでも
WindowsやOfficeの更新など様々な要因で認証セッションが切断され
再度ライセンス認証を求められる場合がありますので
正常にライセンス認証が行える環境でのご利用を推奨いたします。

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18663
OneDrive または SharePoint でアイテムを共有しているユーザーを確認したいです。

OneDriveまたはSharePointにてアイテムを共有しているユーザーを確認したい場合、
対象のアイテムより確認することができます。

詳細については、関連リンク内のMicrosoft社のサポートサイトをご参照ください。
以下の、<続きを見る>より、関連リンクへお進みいただけます。
 ■OneDrive または SharePoint でファイルを共有しているユーザーを確認する

<Microsoft社のサポートサイトには、全文が英語表記の場合がございますのでご了承ください。
 また、ご利用の際は、お手元のブラウザの翻訳機能をご利用いただきますようお願いいたします。>

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18661
パスワードの有効期限を変更したいです。

パスワードの有効期限の変更は、管理者アカウントのみでの対応となります。
手順については、Microsoft社のサポートサイトにてご案内しておりますのでご参照ください。

詳細については、関連リンク内のMicrosoft社のサポートサイトをご参照ください。
以下の、<続きを見る>より、関連リンクへお進みいただけます。

<Microsoft社のサポートサイトには、全文が英語表記の場合がございますのでご了承ください。
また、ご利用の際は、お手元のブラウザの翻訳機能をご利用いただきますようお願いいたします。>

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18373
Office365で、特定のアプリケーションだけをインストールしたいです。

Office365で、特定のアプリケーションだけをインストールすることは可能ですが、
Office製品のご提供の仕様がパッケージ製品であること、技術的にハイレベルな内容であることから
作業の際には慎重にご検討ください。

<この操作を行うことにより意図しないトラブルが発生する可能性がございますので
慎重に作業されますよう、ご検討ください。>

Office365で、特定のアプリケーションだけをインストールする手順は以下となります。
Microsoft社のサポートサイト内の以下目次の記事の内容をご参照ください。
■Office 展開ツールのオプションの構成
■Office 展開ツールの概要内の、
 ・Office 365 ProPlus アプリケーションをクライアント コンピューターから除外または削除する
 ・Office 365 ProPlus やその他のアプリケーションをインストールする際に OneDrive を除外する

Office展開ツール(ODT)を用いた Office のインストール手順に沿って、
ExcludeApp 要素もしくはRemove 要素を利用することにより、
特定のアプリケーションをインストールしない、もしくは除外することが出来ます。

詳細については、関連リンク内のMicrosoft社のサポートサイトをご参照ください。
以下の、<続きを見る>より、関連リンクへお進みいただけます。

<Microsoft社のサポートサイトには、全文が英語表記の場合がございますのでご了承ください。
また、ご利用の際は、お手元のブラウザの翻訳機能をご利用いただきますようお願いいたします。>

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18370
1つのアカウントでOffice365を利用できる端末の数を知りたいです。

1アカウントでのOffice365を利用できる端末の数については、
最大でPC5台・スマートフォン5台・タブレット5台でそれぞれ利用することが可能です。

詳細については、関連リンク内のMicrosoft社のサポートサイトをご参照ください。
以下の、<続きを見る>より、関連リンクへお進みいただけます。

<Microsoft社のサポートサイトには、全文が英語表記の場合がございますのでご了承ください。
また、ご利用の際は、お手元のブラウザの翻訳機能をご利用いただきますようお願いいたします。>

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18368

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