NTTコミュニケーションズお客さまサポート
(旧:法人のお客さまサポート)
現在対応中の工事・故障情報
サービス名から探す
クラウド・データセンター
-
Arcstar IP Voice・ Arcstar IP Voiceアクセスセット
-
Arcstar IP Voice(ひかり電話タイプ)(ひかり電話アドバンスタイプ)
-
Arcstar Smart PBX
-
Arcstar Video Conferencing(ビデオ会議) タイプ3
-
Arcstar Audio Conferencing(電話会議)
-
Arcstar TV Conferencing(テレビ会議)
-
Arcstar UCaaS Ciscoタイプ
-
Arcstar UCaaS Microsoftタイプ
-
Arcstar Contact Center 1.0
-
Arcstar Contact Center 2.0
-
BizFAX スマートキャスト
-
COTOHA Voice Insight バッチプラン
-
COTOHA Voice Insight リアルタイムプラン
-
COTOHA Voice Insight 音声マイニングプラン
-
Direct Calling for Microsoft Teams
ネットワーク・モバイル
-
法人向けOCNサービス
-
CDN Platform Powered by EdgeCast
-
CDN/Edge Platform Powered by Akamai
-
CDNアプリケーション高速化(プラン2: Akamai)
-
CDNウェブ高速化(プラン1: SCD-A)
-
CDNウェブ高速化(プラン1中国配信オプション: ChinaCache)
-
CDNウェブ高速化(プラン2: Akamai)
-
CDNエンタープライズ(プラン2: Akamai)
-
CDNビデオ高速化(プラン1: SCD-A)
-
CDNビデオ高速化(プラン2: Akamai)
-
CDNマネジメントオプション(プラン2: Akamai)
-
CDN全般
-
フレッツ回線(F)/一元故障受付
-
ドコモ光
-
Arcstar Universal One ベストエフォート
-
Arcstar Universal One Virtual
-
Arcstar UniversalOneインターネット接続機能(vUTMプレミアム)
-
Arcstar UniversalOneインターネット接続機能(vUTMスタンダード)
-
Arcstar Universal One インターネット接続セキュリティオプション(VBBSタイプ)
-
Arcstar Universal One インターネット接続セキュリティオプション(TMWSaaSタイプ)
-
Arcstar Universal One インターネット接続セキュリティオプション(TMEmSタイプ)
-
Arcstar Universal One インターネット接続(GW型)ベストエフォートタイプ
-
Arcstar Universal One インターネット接続(GW型)帯域確保タイプ
-
Arcstar Universal One インターネット接続(拠点型)
-
Arcstar Universal One クラウドWi-Fi
-
Arcstar Universal One L3ベストエフォートワイヤレス(メイン利用)
-
Arcstar Universal One API
-
Group-Ether/e-VLAN接続
-
Group-Etherサービス
-
Group-Etherサービス フレッツ別契約型
-
Group-VPN 「Bフレッツ」プラン
-
Group-VPN 「フレッツ・ADSL」プラン
-
Group-VPN 「フレッツ・ISDN」プラン
-
Group-VPN 「フレッツ・ISDN」プラン 一元故障受付
-
Group-VPN 「フレッツ・光プレミアム」プラン
-
Group-VPN 「フレッツ光ネクスト」 プラン
-
Group-VPN ADSL(e)プラン
-
Group-VPN ADSLサービス(F)/一元故障受付
-
Group-VPN e-VLAN接続サービス
-
Group-VPN IP-VPN接続サービス 拠点課金
-
Group-VPN IP-VPN接続サービス 帯域課金
-
Group-VPN Plus
-
Group-VPN イーサアクセス
-
Group-VPN インターネット接続サービス
-
Group-VPN ハウジング接続サービス
-
Group-VPN 光サービス(F)/一元故障受付
-
Group-VPN 光一括提供型
-
OCN ビジネスパックVPN
-
ディザスタ・リカバリ(ネットワーク)
-
プライベートIPサービス
-
お客さま体感品質モニタリング
-
ドコモの固定VPNサービス
電話・映像コミュニケーション
-
Arcstar IP Voice・ Arcstar IP Voiceアクセスセット
-
Arcstar IP Voice(ひかり電話タイプ)(ひかり電話アドバンスタイプ)
-
Arcstar Smart PBX
-
Arcstar Extension
-
OCN ひかり電話(NTTCom)
-
Direct Calling for Microsoft Teams
-
ISP/CATV事業者向けサービス
-
OCN ドットフォン オフィス
-
0033モバイル
-
0033SAMURAIモバイル
-
0035でんわ
-
050 VoIP SDK/050 VoIP アプリ
-
グループセキュリティサービス
-
コーポレートネット
-
プラチナ・ライン&世界割
-
マイライン
-
マイラインプラス
-
メンバーズネット
-
国際電話0033
運用管理
-
Global Management One
-
Global Management One ヘルプデスク
-
Global Management One 多店舗ネットワークマネジメント
-
ICT Business Mall
-
Internal SNOW
-
NTTコミュニケーションズ APIゲートウェイ
-
NTTコミュニケーションズ ビジネスポータル
-
ServiceNow Secured over VPN
-
SmartSupport
-
WAN高速化ソリューション
-
WebConnectサポートセンタ (リモートサポート)
-
グローバルアプリケーションフローモニタリングサービス
-
訪問設定サポート
-
マネージドサービス
-
ワンストップ・マネジメントサービス
-
有料保守サービス
-
ZABICOM保守サポート
セキュリティ
IoT
AI
-
COTOHA Call Center
-
COTOHA Chat & FAQ
-
COTOHA Meeting Assist
-
COTOHA Translator
-
COTOHA Voice DX Basic
-
COTOHA Voice Insight バッチプラン
-
COTOHA Voice Insight リアルタイムプラン
-
COTOHA Voice Insight 音声マイニングプラン
-
Communication Engine "COTOHA API"
-
Communication Engine "COTOHA Virtual Assistant"
-
Mirai Translator
-
ドコモ画像認識プラットフォーム (TOPGUN)
-
自然対話エンジン
-
COTOHA 1on1 Assistant
業務支援・マーケティング
法人向けOCN
-
OCN 光 IPoE 固定IP
-
OCN 光 IPoE 動的IP
-
OCN 光「フレッツ」 固定IP
-
OCN 光「フレッツ」 for VPN
-
OCN 光 「フレッツ」IPoE 固定IP
-
OCN 光 「フレッツ」IPoE 動的IP
-
OCN 光サービス 固定IP(F)/一元故障受付
-
OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付
-
OCN 光 「フレッツ」IPoE 固定IP(一元故障受付)
-
OCN 光 「フレッツ」IPoE 動的IP(一元故障受付)
-
OCN ADSLアクセス 固定IP
-
OCN ADSLアクセス for VPN
-
OCN ADSLサービス 固定IP(F)/一元故障受付
-
OCN ADSLサービス for VPN(F)/一元故障受付
-
OCN ADSLサービス(e)
-
OCN ISDNアクセス 固定IP
-
OCN ISDNアクセス for VPN
-
OCN ISDNアクセス 固定IP 一元故障受付
-
OCN ISDNアクセス for VPN 一元故障受付
目的から探す
直近2週間の閲覧数の多いよくあるご質問
-
Microsoft 365 from NTT Communications
Microsoft365側の障害はどこで確認できますか。障害があった際、管理者宛にメールで通知する方法はありますか。
-
Microsoft 365 from NTT Communications
【Teams】会議中に画面共有する方法
-
Microsoft 365 from NTT Communications
【Outlook】Web版Outlookを開く方法
-
Microsoft 365 from NTT Communications
Teamsのデスクトップアプリが起動出来ません。
-
Microsoft 365 from NTT Communications
Outlookに連絡先を追加する方法が知りたいです。