直近2週間の閲覧数の多いよくあるご質問

• OCN マイページ

  SMSもしくは電話音声通知による認証で「SMS（ショートメッセージサービス）」を選びましたが、認証番号が届きません。

• OCN モバイル ONE

  「OCN モバイル ONE」のSIMカードを使うとバッテリーの消費が早いのはなぜですか？

• OCN マイページ

  OCNに登録している連絡先電話番号の確認や変更はどこでできますか？

• 個人のお客さま全般

  パソコン・スマートフォンから請求内容（内訳）を確認する方法を教えてください。

• 個人のお客さま全般

  利用明細に記載された内訳項目の、詳しい内容を教えてください。

すべてのよくあるご質問はこちら

サービス名から探す

もっと見る

お知らせ

• 2022年06月24日

  重要

  サポートサイト全体

  7/1（金）09:30～10:00 お客さまサポートサイト システムメンテナンスのお知らせ

• 2021年11月16日

  重要

  サポートサイト全体

  【完了】11/15（月）21:00～11/16（火）02:30 お客さまサポートサイト システムメンテナンスのお知らせ

• 2021年11月02日

  重要

  サポートサイト全体

  お客さまサポートサイトのWeb閲覧表示不具合 回復のお知らせ

• 2022年06月23日

  050 plus

  iOSアプリをバージョンアップしました（軽微な修正）

• 2022年06月17日

  050 plus

  システムメンテナンスのお知らせ（2022年6月30日 23:30頃 ~ 7月1日 10:30頃まで新規申し込み不可、Webサイト閲覧不可）

• 2022年06月09日

  サポートサイト全体

  システムメンテナンスのお知らせ（6/12 (日)）

もっと見る

現在対応中の工事・故障情報

現在対応中の工事・故障情報はありません。

すべての工事・故障情報はこちら