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サービスのご利用開始時にOCNからお送りしています、・お客さま番号・OCNメールアドレス / OCNメールパスワード・OCN接続用ID / OCN接続用パスワード(認証ID / 認証パスワード)などが記載された書類です。一部の料金プランでは、ご契約時に「Web表示(電子交付)」または「郵送」を選択いただけます。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
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「OCNでんわ」の使い方がわからない場合、「OCNでんわ」の設定サポートをご利用ください。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
「OCN モバイル ONE」の音声対応SIMカードが届き、お客さまが開通手続きをされた時点で、解約となります。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
利用可能な端末・機種についてご案内します。「続きを見る」よりご確認ください。
ご利用開始までの流れをご案内します。「続きを見る」よりご確認ください。
実店舗(期間延長・容量追加のみ)と、オンラインショップで取り扱っております。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
各種「iPad mini」シリーズのうち、弊社にて動作確認ができている端末であれば、問題なくご利用いただけます。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
「OCN モバイル ONE」の設定サポートページでご確認いただけます。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
利用する端末のサイズに合わせてカットできる、「マルチカットSIM」の1種類のみとなります。※「標準SIM」・「microSIM」・「nanoSIM」の3サイズに対応詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。
「OCN ひかり電話」をご利用いただくには、ホームゲートウェイが必要です。こちらは弊社からのレンタルとなります。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
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