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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~13件目/13件

引っ越し先でも今のサービスをそのまま利用したい場合、IDとパスワードは変更になりますか?- OCN 個人向け

いいえ、OCNは移転して(ご利用場所が変更になって)も、現在ご利用中のID・パスワードでインターネットに接続できます。
新しいご利用場所でご利用の機器に、現在のID・パスワードを設定して下さい。

なお、お引っ越しにともなう、契約者住所・連絡先変更は、「OCNマイページ」からお願いします。

「住所・連絡先電話番号」については、変更の手続き「住所・連絡先電話番号」をご覧ください。

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引っ越しのため、NTT東日本・NTT西日本にフレッツ回線移転の手続きを依頼し場合、OCNの移転手続きはどのようにすればよいですか?- OCN 個人向け

お引越しなどでご契約内容が変わられた場合は、「OCNマイページ」(会員サポート > 変更の手続き > 住所・連絡先電話番号)でご登録内容のご変更をお願いします。
なお、料金プランを変更される場合は「OCNマイページ」(会員サポート > 変更の手続き > 料金プラン)でご利用サービス内容のご変更をお願いします。
※ご利用場所・料金プランがご変更になっても、今までと同じ認証IDパスワードでご利用いただけます。

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20157
引越しの予定があるのですが、引越先でも引き続きOCNドットフォン300/OCNドットフォンを利用できますか?- OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン 個人向け

お引越し先でADSL・光等のOCN接続サービスがご利用可能であればOCNドットフォン300/OCNドットフォンをご利用いただけます。
(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)

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