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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~20件目/188件

OCN モバイル エントリー EMのデータ端末は、ワイモバイル社(旧イー・モバイル)のサービスでも使えますか?- OCN モバイル エントリー EM LTE 個人向け

ご利用できません。データ端末はOCN モバイル エントリー EMのみご利用可能です。また、発信先もOCN モバイル エントリー EMのアクセスポイントに限定されます。また、ワイモバイル社(旧イー・モバイル)で販売しているデータ端末を利用して、OCN モバイル エントリー EMをご利用いただくことはできません。

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6734
インターネット接続に関して、何か制限はありますか?- OCN モバイル エントリー d 個人向け

OCN モバイル エントリー dでは以下の制限を設けています。 ・お客さまが快適にサービスをご利用いただけるよう、大量の通信を行う一部のお客さまに対する利用制限を実施しています。3日間の合計通信量が、150万パケット(192MB相当)に達した場合、通信速度を制限する場合があります。連続的かつ大量の通信が発生する動画視聴等のご利用には適しません。 ・Windows Updateのご利用につきましては、ご利用帯域を一定値に制限いたします。 ・ネットワークの輻輳状態が継続される事を避けるため、輻輳制御を行う場合があります。 ・本サービスで、「無通信状態が10分間続いた場合」は自動的に接続を終了します。 ※:通信速度制限、輻輳制御の内容は、変更される場合があります。

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6696
インターネット接続に関して、何か制限はありますか?- OCN モバイル エントリー EM LTE 個人向け

連続6時間以上の接続は、自動的に切断されます。また、無通信の状態が2時間以上続いた場合も、自動的に切断されます。

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6737
OCN ADSL 「フレッツ」を複数端末で利用することは可能ですか?- OCN ADSL 「フレッツ」 個人向け

PPPoE(PPPover Ether)のインターフェースと、NAT機能を持ったルータをADSLモデムに接続していただくことが別途必要になりますのでご注意ください。詳しくは、メーカまたはNTT東日本・NTT西日本にお問い合わせください。

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6667
OCN モバイル エントリー EM LTEはどこで使えますか?- OCN モバイル エントリー EM LTE 個人向け

「EMOBILE LTEエリア」および「EMOBILE 3Gエリア」でお使いいただけます。「EMOBILE LTE」エリアの通信速度は、下り(受信時)最大75Mbps/上り(送信時)最大25Mbpsとなります(いずれも対応エリアは一部エリアのみ)。ワイモバイル社(旧イー・モバイル)の3G エリアの通信速度は、下り(受信時)最大21Mbps/上り(送信時)最大5.8Mbpsとなります(いずれも対応エリアは一部エリア)。記載の通信速度は、技術規格上の最大値であり、実効速度として保証するものではありません。お客さまの端末環境を含む通信設備やネットワークの混雑状況などにより通信速度が低下する場合があります。

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12025
フラットプランを「フレッツ・ISDN」にて利用する際、Web、Mail等のサーバの設置は可能ですか?- OCN ダイヤルアクセス 個人向け

OCNホスティングサービス(有料)と組み合わせてご利用いただくことにより、お客さまネットワーク側でサーバを設置することなく独自ドメインでのWebやメールの運用が可能となります。
固定IPアドレスが必要なお客さまはOCN ISDNアクセス IP1/IP8「フレッツ」プランをご利用ください。

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11953
コミ・デ・プランを利用する場合、コミ・デ・プラン専用アクセスポイント以外を利用することはできますか?- OCN ダイヤルアクセス 個人向け

利用できます。
ただし、コミ・デ・プラン専用アクセスポイント以外のご利用に際してはコミ・デ・プランの料金以外に、ご利用されたアクセスポイントの料金とアクセスポイントまでの通信料金が別途発生しますのでご注意ください。

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8366
OCN モバイル エントリー d回線以外で利用可能なアクセスポイントはありますか?- OCN モバイル エントリー d 個人向け

利用可能なアクセスポイント、および利用時に発生するOCN料金は以下の通りです。( )内は消費税を含んだ価格 アクセスポイント:OCN ホットスポット 接続料金:定額プラン 300円(324円)/月 従量プラン 10円(10.8円)/分

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12010
OCN モバイル エントリー EM回線以外で利用可能なアクセスポイントを教えてください。- OCN モバイル エントリー EM LTE 個人向け

利用可能なアクセスポイント、および利用時に発生するOCN料金は以下のとおりです。
( )内は消費税を含んだ価格

●全国統一番号(0570-047999) 接続料金:15円(16.2円)/分
●OCN ホットスポット 接続料金:定額プラン 300円(324円)/月、従量プラン 10円(10.8円)/分 ●FOMA定額 接続料金:550円(594円)/月 ※:利用月のみ
●AIR-EDGE 接続料金:15円(16.2円)/分

※:FOMA定額をご利用の場合、別途、NTTドコモとの契約が必要となります。
※:AIR-EDGEをご利用の場合、別途、ワイモバイル社(旧イー・アクセス社)との契約が必要となります。
※:フレッツ・スポットはご利用いただけません。

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12877
モバイルデータ通信に関して、何か制限はありますか?- OCN モバイル ONE 個人向け

OCN モバイル ONEではお客さまが快適にサービスをご利用いただけるよう、合計通信量に応じて以下の表の通り利用制限を実施しています。
 
●最大通信速度*1:Xi(クロッシィ)およびFOMA相当
【基本通信容量*2】110MB/日*3、170MB/日*3 コース 
・当日に基本通信容量を超えた場合、通信速度が送受信時最大200kbpsになります。
残った基本通信容量は、翌日まで繰り越すことができます。
なお、基本通信容量の繰り越し容量がある場合は、当日の基本通信容量と基本通信容量の繰り越し容量の合計通信量を超えた場合、通信速度が送受信時最大200kbpsになります。 

【基本通信容量*2】3.0MB/月*3、5.0GB/月*3、10.0GB/月*3 コース 
・当月に基本通信容量を超えた場合、通信速度が送受信時最大200kbpsになります。
残った基本通信容量は、翌月まで繰り越すことができます。
なお、基本通信容量の繰り越し容量がある場合は、当月の基本通信容量と基本通信容量の繰り越し容量の合計通信量を超えた場合、通信速度が送受信時最大200kbpsになります。  

●最大通信速度*1:500kbps 
【基本通信容量*2】15.0GB/月*3 コース 
・当月に基本通信容量を超えた場合、通信速度が送受信時最大200kbpsになります。 

*1:WiFiルーター、USB端末をご利用の場合、最大通信速度はレンタル端末の仕様に準じます。
*2:複数のレンタル端末をご利用の場合は、ご利用レンタル端末の合計通信容量となります。
*3:容量追加オプションをお申し込みいただけます。 
・ネットワークの輻輳状態が継続される事を避けるため、輻輳制御を行う場合があります。
※:通信速度制限、輻輳制御の内容は、変更される場合があります。

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