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【Exchange Online】基本認証廃止に関するよくある質問
目次
- Q.管理者ですが自分のテナントは対象ですか？
- Q.先進認証に切り替えると同時に基本認証は使えなくなりますか？
- Q.Office製品を使っていますがメールシステムはほかのサービスを利用中です。影響ありますか。
- Q.Web版OutlookやExchange方式でOutlookアプリを使っていますが影響ありますか。
- Q.Outlook アプリで利用中の認証方式を確認したいです。
- Q.受信サーバー名にoutlook.office.comを使いOutlookアプリでPOP接続をしています。 基本認証廃止後はどうなりますか？
- Q.基本認証廃止後もExchange OnlineでPOP接続をしたいです。
- Q.現在、複合機のコピー機でSMTP送信を使っていますが廃止後はどうなりますか。
Q.管理者ですが自分のテナントは対象ですか？
A.2018年以降に契約されたお客様は先進認証がONになっています。 それ以前のお客様は先進認証をONに切り替えてください。確認方法と切替方法につきましては関連リンクをご覧ください
現在は基本認証でPOP接続をしていますが、設定の確認や先進認証への変更方法が知りたいです。
Q.先進認証に切り替えると同時に基本認証は使えなくなりますか？
A.切替後も2022年9月30日までは利用できます。
Q.Office製品を使っていますがメールシステムはほかのサービスを利用中です。影響ありますか。
A.Microsoftが提供しているメールシステムであるExchange Onlineを利用中のお客様が対象ですので影響ありません。
Q.Web版OutlookやExchange方式でOutlookアプリを使っていますが影響ありますか。
A.影響ありません。
Q.Outlook アプリで利用中の認証方式を確認したいです。
A.Exchange Online アカウントを Outlook で POP や IMAP で利用している場合は基本認証となります。
Exchange (MAPI) 接続でご利用中の Outlook クライアントが先進認証か基本認証かを 確認する手順は以下となります。
- 1. Outlook クライアント 起動後、タスクトレイ上の Outlook のアイコンを Ctrl キーを押しながら、右クリックします。
- 2. [接続状態] をクリックします。
- 3. [認証] 項目が "クリア" になっていれば基本認証、"ベアラー" になっていれば先進認証です。
Q.受信サーバー名にoutlook.office.comを使いOutlookアプリでPOP接続をしています。 基本認証廃止後はどうなりますか？
A.メールに接続ができなくなります。 早めにOutlookアプリの接続をExchange方式に切り替えるか、Web版Outlookをご利用ください。
Q.基本認証廃止後もExchange OnlineでPOP接続をしたいです。
A.先進認証に対応しているメールアプリであれば接続可能です。 なお、Outlook アプリでは POP 接続の先進認証に対応する予定はありません。
Q.現在、複合機のコピー機でSMTP送信を使っていますが廃止後はどうなりますか。
A.現在はSMTP AUTH を引き続き使用できます。 ただし、2025年9月にクライアント送信による基本認証 (SMTP AUTH) のサポートは完全に削除されます。
ご不明な点がございましたら弊社サポートデスクまでご連絡ください。
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