POPやIMAP接続から Microsoft Exchange に変更したいです。

回答

この操作を行うとお客様の端末からメールアイテムが削除される可能性がございますので慎重に作業されますよう、ご検討ください。Exchange方式への切り替え時にデータが欠損してしまう事に備え、データのバックアップを必ず行ってください。

Exchange 接続時のパスワードが不明な場合は以下のサイトをご参照ください。

■変更手順

１．電子メールをバックアップする

以下のサイトを参照しバックアップを取ってください。

Outlook2016の Exchange接続方法については、関連リンク内のMicrosoft社のサポートサイトをご参照ください。

■Outlook 2016 または Outlook 2013 で電子メールアカウントを設定する方法

※[インターネットメールを自動的に検出してセットアップする]欄をご参照ください。

欠損したデータがある場合は1で作成したバックアップデータをインポートしてください。

手順につきましては関連リンクをご参照ください。 ■Outlook .pst ファイルからのデータ移行バックアップインポート

Web版Outlookのみ利用のライセンスのお客様、プロトコルの切替がうまくいかない場合は、 Web版Outlookをご利用ください。

ご不明な点がございましたら弊社サポートデスクまでご連絡ください。

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