お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる



よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

51~60件目/416件

「050 plus」にて留守番電話メッセージは最大件数を超えるとどうなりますか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」は最大の20件保存されている状態だと留守番電話に接続されません。発信者にはお話し中の音が聞こえます。
留守番電話お知らせメールに現在の件数が記載されているので、メッセージが最大件数に近づいてきたら、不要なメッセージは削除することをお勧めします。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

20019
第三者課金サービスの通話明細を、発信の電話番号ごとに料金請求書に表示できますか?- 個人のお客さま向けサービス全般 個人向け

はい、お申し込みの際にご指定いただければ表示可能です。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

21598
「050 plus」での留守番電話の一件あたりの録音可能時間を教えてください。- 050 plus 個人向け

「050 plus」での録音可能時間は90秒です。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

22751
メッセージ(留守番電話)センターへの接続に設定していた場合、かけてきた相手にはどのようなガイダンスが聞こえますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

■メッセージをお預かりする場合
「ただいま電話に出ることができません。発信音の後にお名前とご用件を録音してください。」

■ガイダンスのみの場合
「ただいま電話に出ることができません。申し訳ありませんが、しばらくたってからおかけ直しください。」

続きを見る

この質問・回答は・・・
19622
携帯電話で、050あんしんナンバー for OCNから着信すると、携帯電話のディスプレイにはどのように表示されますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

ご利用中の携帯電話会社および機種により表示形式が異なります。

続きを見る

この質問・回答は・・・
7659
「0033モバイル」がマイラインの対象にはならないのは何でですか?- 0033モバイル 個人・法人向け

総務省の方針の中で「導入のための費用及び期間を考慮すると、これを導入する政策的意義が乏しい」(平成15年6月25日)となっているためです。

続きを見る

この質問・回答は・・・
20600
「0033SAMURAIモバイル」は一般加入電話からは利用できないのですか?- 0033SAMURAIモバイル 個人向け

いいえ、一般加入電話からはご利用いただけません。
当サービスは日本国内の携帯電話・PHS(楽天モバイルの一部サービスを除きます)から発信する国際ダイヤル通話(0033を頭につけた通話)でのみご利用いただけます。

続きを見る

この質問・回答は・・・
19598
Bluetooth接続中に「050 plus」に着信すると着信音は鳴動しますか?- 050 plus 個人向け

Bluetooth機器の接続中に「050 plus」に着信すると以下のように鳴動します。

■Androidの場合
・A2DPに対応しているBluetooth機器の場合 : スピーカーとBluetooth機器が両方同時に鳴動
・A2DPに対応していないBluetooth機器の場合 : スピーカーが鳴動

■iOSの場合
・A2DPに対応しているBluetooth機器の場合 : 直前に利用していたアプリの音の出力先と同様
・A2DPに対応していないBluetooth機器の場合 : スピーカーが鳴動
※A2DP:高音質オーディオデータ(音楽再生向け)用プロファイル

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

19456
「050 plus」で留守番電話メッセージを確認するときの「暗証番号」とは何ですか?- 050 plus 個人向け

留守番電話の設定画面でご登録された「4桁」の暗証番号のことです。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

19429
「プラチナ・ライン&世界割」に契約していても『0033』をつけてダイヤルする必要がありますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

はい、ダイヤルする必要がある場合がございます。

携帯電話へおかけする場合は、携帯電話番号の前に「0033」をつけてダイヤルしていただくと、「プラチナ・ライン&世界割」の料金が適用されます。

※「0033」をつけずにダイヤルした場合の料金は、各携帯電話会社が設定する料金でのご利用となります。

続きを見る

この質問・回答は・・・
19340

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

^/faq/paging.* .*