サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問
サービスに関するメニュー・サポート情報
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Web版のOutlook/Outlookで一定期間経過したアイテムを整理したいです。
本FAQは、弊社の新設youtubeアカウントへ【Tips】動画として掲載しております。
実際の設定画面をご覧いただきながら操作可能ですので、宜しければそちらも併せてご利用ください。
■【Outlook】一定期間経過したアイテムを整理する方法
本FAQ以外にも、多くの動画コンテンツをご用意しております。
ぜひご活用ください。
動画マニュアル/FAQ | NTT Com お客さまサポート
一定期間経過したメールを整理する方法は複数ございますが、
本 FAQ では、Web 版 Outlook と Outlook の下記の方法をご紹介します。
※設定を実行後、移動などが反映されるまで時間がかかる場合がございます。
●Web 版 Outlook
＜差出人を指定して一括処理（フォルダー間の移動・削除）をする場合＞
1.[整理をしたい差出人のメール] をクリックします。
2.[ホーム] タブのリボンにある [一括処理] アイコンをクリックします。
次の項目からどのように整理・削除するかクリックをして選びます。
・受信トレイフォルダーから（今ある）メッセージをすべて移動する
・受信トレイフォルダーのメッセージと今後のメッセージをすべて移動する
・常に受信トレイフォルダーの最新のメッセージを残してそれ以外を移動する
・常に受信トレイフォルダーのメッセージのうち 10 日以上経過したものを移動する
※恐れ入りますが、Web 版 Outlook では、日付を指定し、その日よりも以前のメールアイテムを
一括で移動する設定がございません。
Web 版 Outlook から、PCなどへエクスポートを実施したい場合は、次のFAQをご参照いただき、
該当のメールアイテム毎に手動でエクスポートをご実施ください。
■Web版Outlookでメールをエクスポートすることは出来ますか？
（例えばメールを削除する場合は、[削除済みアイテム] をクリックします。）
4.[OK] ボタンをクリックすると自動で一括処理をします。
※継続する一括処理を設定した場合は、画面が表示されますので
[OK] をクリックするか、[ルールの表示] をクリックすると、[Outlook のすべての設定] 画面で
設定した内容の確認やルールのON/OFF・実行・変更・削除が可能です。
※Web 版 Outlook の [一括処理] は、[迷惑メール]、[下書き]、[送信済みアイテム]、
[削除済みアイテム] フォルダからは操作できません。
※手順３で、移動したいフォルダーがない場合は、フォルダー名を [フォルダーの新規作成] を
クリックして入力すると、[受信トレイ] の配下に新規でフォルダーを作成することも可能です。
●Outlook
＜自動でアイテムを移動させる場合（.pst）＞
1.Outlook 画面の [ファイル] タブ -[オプション]-[詳細設定] の順にクリックします。
2.[古いアイテムの整理] で、[自動整理の設定] をクリックします。
3.[次の間隔で古いアイテムの整理を行う (日数)] チェックボックスをオンにし、
自動整理を実行する間隔を指定します。
（必要に応じて、その他のオプションも選択します。
例えば、古いアイテムを整理するのではなく削除するように設定することもできます）
※アイテムを整理して保存する自動整理の実行頻度、
およびアイテムが整理されるまでの経過期間はユーザーが変更できます。
※Outlook データーファイル（.pst）として PC などにアーカイブされたメールは、
Outlook の [ファイル] タブ -[開く/エクスポート]-[Outlook データーファイルを開く] を
クリックすると [受信トレイ] に再読み込みできます。
削除されたメールは、[削除済みアイテム]
-[このフォルダーから最近削除されたアイテムを復元します] へ移動され復元可能です。
＜手動でアイテムを移動させる場合（.pst）＞
1.Outlook 画面の [ファイル] タブをクリックし、開いたアカウント情報画面の
[ツール] マークをクリックします。
2.開いた画面の [古いアイテムのクリーンアップ] をクリックします。
3.[このフォルダーとすべてのサブフォルダーのアイテムを整理する] をクリックし、
[以下の日付より古いアイテムを対象とする] でプルダウンボックスより日付を選択します。
4.[移動先ファイル]-[参照] ボタンをクリックし、PC の [エクスプローラー] より
移動したいフォルダーを指定し、[OK] ボタンをクリックします。
5.メールの削除をする場合は、手順 2 で [削除済みアイテムフォルダーを空にする] を
クリックし、[はい] をクリックします。
この場合、削除されたメールは、[削除済みアイテム]
-[このフォルダーから最近削除されたアイテムを復元します] へ移動され復元可能です。
完全にOutlook から削除をする場合は、手順 2 で [メールボックスの整理] をクリックし、
[削除済みアイテムフォルダーを空にすると、アイテムを完全に削除します]-[空にする] を
クリックします。
※Outlook が接続している Exchange Online のメールボックスにて、アーカイブが有効になっている
場合は、アーカイブの機能が [古いアイテムのクリーンアップ] 機能の上位機能として動作します
ので、Outlook にて [古いアイテムのクリーンアップ] 機能が使用できません。
※手順 2 の [古いアイテムのクリーンアップ] は、Exchange キャッシュモードを使用している
場合に設定できます。
※Outlook データーファイル（.pst）として PC などの移動先にアーカイブされます。
手動で移動したファイルは、Outlook の [フォルダーウィンドウ] の [保存先] メールボックス配下
に表示されます。
本 FAQ について、ご不明な点がございましたら、下記弊社技術担当窓口まで詳細をご連絡ください。
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