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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/105件

初期費用はかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

いいえ、かかりません。

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10653
一度も利用しなかった月も、月額基本料はかかりますか?- OCN モバイル エントリー d 個人向け

はい。月額基本料およびデータ端末レンタル料がかかります。

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6693
「マイライン」、「マイラインプラス」の登録費用、月々の基本料金、利用料金は必要ですか?- マイライン 個人向け

「マイライン」、「マイラインプラス」の登録・変更料として800円(税込880円)かかりますが、月々のご利用料金は無料です。
※ 登録料については、NTT東日本またはNTT西日本の請求書にあわせてご請求されます。
※ 4つの通話区分のうち、1つの通話区分を登録・変更する場合でも、登録料がかかります。

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21003
「マイセキュア」を携帯電話にて接続した場合の料金はどのようになりますか?- マイセキュア 個人向け

「マイセキュア」の月額料金とほかに、接続した携帯電話のご利用分につきましては、インターネット通信料(パケット通信料)がご利用の携帯電話会社よりご請求されます。

「マイセキュア」月額料金については、「マイセキュア」の「料金」をご確認ください。

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20984
「パーソナルフリーダイヤル」を利用するにあたって、工事費はかかりますか?- パーソナルフリーダイヤル 個人向け

はい、初期工事費として、1,000円(税込1,100円)がかかります。

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20959
「OCN 光 with フレッツ」、OCN 光「フレッツ」から「OCN 光」への転用に違約金はかかりますか?- OCN 光 個人・法人向け

いいえ、「OCN 光 with フレッツ」、OCN 光「フレッツ」から「OCN 光」への転用にあたっては、「フレッツ光」およびOCNの違約金は発生しません。
ただし、OCN以外のインターネット接続サービスをご利用の場合は、各社が定める違約金が発生する場合がございます。

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20862
「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」で発信をした場合、料金は発生しますか?- OCN モバイル ONE 個人向け

はい、料金(通話料)が発生します。

料金(通話料)の詳細については、OCN モバイル ONE(音声対応SIM)をご確認ください。

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20845
「OCN モバイル ONE」の音声対応SIMの料金プラン(料金コース)を教えてください。- OCN モバイル ONE 個人向け

「OCN モバイル ONE」は、豊富なプランからお客さまのご利用状況に合わせたプランをご用意しております。

詳しくは、「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」をご確認ください。

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20833
「OCN モバイル ONE」の容量シェアする場合の利用料金を教えてください。- OCN モバイル ONE 個人向け

「OCN モバイル ONE」1契約で複数のSIMカードをご利用していただく場合、追加したSIMカード1枚ごとに400円(税込440円)の容量シェアSIM料金が発生します。
また、追加していただくSIMカードの種類によっては、別途SIMカード利用料が発生します。

詳しくは、OCN モバイル ONE「容量シェア」をご確認ください。

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20828
無料通話先へ発信しているにも関わらずサービス対象外となり、通話料がかかってしまうケースはありますか?- OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン 個人向け

はい、通話料がかかってしまうケースはございます。
下記の場合は、一般加入電話サービスから発信されることがございます。
この場合、通信会社から通話料が請求されます。
※050IP電話対応機器と一般加入電話回線を接続している方に限ります。

・050IP電話対応機器が正しく接続、設定されていないおよび電源が入っていない場合(停電を含む)
・その他の通信設備やネットワークのトラブル

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20792

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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