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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/1729件

パスワードを変更したいです。- 損保クラウド 法人向け

【CloudGate UNO(6月12日以前の開通)をご利用のお客様】
 初回ログイン時…

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17794
アカウントロックされてしまったのだが、どうしたら良いですか。- 損保クラウド 法人向け

アカウントロックにつきましては、
10回連続で間違えてしまうと10分間ロックされるという…

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17793
開通のご案内に記載されているIDとパスワードの中に入力方法が分からない記号があります。- 損保クラウド 法人向け

IDやパスワードに使われる記号はセキュリティ強化のため、
多くの種類の記号を使用していま…

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17792
開通のご案内に記載されているIDとパスワードに読めない記号があります。- 損保クラウド 法人向け

IDやパスワードに使われる記号はセキュリティ強化のため、
多くの種類の記号を使用していま…

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17791
COTOHA Meeting AssistはInternet Explorerでも利用できますか?- COTOHA Meeting Assist 法人向け

ブラウザについては、COTOHA Meeting Assistで利用するWebRTCの機能に対応しているChromeとSafariの最新安定版を推奨しておりますが、Internet Explorerは基本的にWebRTCに対応していないため、サポートしておりません。

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17327
専用アプリは必要ですか?- COTOHA Meeting Assist 法人向け

不要です。
COTOHA Meeting Assistはウェブアプリケーションとなるため、ブラウザでご利用ください。

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17304
うまく接続できないのですが。- Arcstar Universal One Virtual 法人向け

お客様のご利用状況に応じて複数の回答を用意しております。詳細は「続きを見る」をクリックしてください。

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14640
OCNの解約方法を教えてください。- 認証 個人・法人向け

OCNの解約を希望される場合は、下記よりお手続きください。

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日割りの計算方法を教えてください。- 法人向け料金よくあるご質問 法人向け

(月額基本金額×利用日数)÷カレンダー日数     ※小数点以下は切り捨て

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15556
請求書の宛先変更(送付先の変更)をしたいのですが、どうすれば良いですか。- 法人向け料金よくあるご質問 法人向け

ご請求番号が「R」で始まっている請求書をお持ちの場合は、Webで請求書の宛先変更(送付先の変更)が可能です。

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18433

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