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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/462件

「プラチナ・ライン 050あんしんセット」について、適用条件は何ですか?- 050あんしんナンバー 個人向け

本サービスのお申し込みの際に、既にプラチナ・ライン契約があり、プラチナ・ラインで利用している電話番号の名義が、本サービス契約者と同一であることを弊社が確認したときに割引適用を行います。

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10716
「050あんしんナンバー」を申し込む際に、050番号は、自分で選ぶことはできますか?- 050あんしんナンバー 個人向け

Webからのお申し込みに限り、お客さまご自身で下4桁を自由に指定するか、10番号表示されたリストから選択するかのいずれかの方法がございます。(プラチナ・ライン 050あんしんセット除く)ただし、下4桁を指定する場合は、ご希望に添えない場合もございます。番号選択手数料に関しては料金ページをご確認ください。

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10689
指定番号への接続で接続先をFAXにした場合、“050番号”宛に送信したFAXを受信することはできますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

一部FAXの機種等によっては正常に受信されない場合があります。尚、接続先のFAX機本体に電話番号(固定電話・FAX等)を登録している場合、FAX機の機能により、相手(送信者)のFAX機には050番号ではなく登録した電話番号が表示されることがありますので、あらかじめご了承ください。FAX機本体の設定方法については、ご利用のFAX機の取扱説明書をご参照いただくか、各メーカへお問い合わせください。

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10663
「あんしん発信機能」を利用したいのですが、[お客さまの電話番号]欄に電話番号が表示されません。- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

「あんしん発信機能」を利用するにあたり、お客さまの電話番号をパソコンまたはスマートフォンから事前登録していただく必要があります。詳細はこちら

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10659
メッセージ(留守番電話)センタで預かっているメッセージが何件保存されているか調べるには、どうしたらいいですか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

メッセージ(留守番電話)センタに電話をして保存件数を確認することができます。最大保存件数は20件です。
メッセージ再生用の電話番号は050-3300-5000となります。
メッセージ(留守番電話)を取り出す場合、メッセージ(留守番電話)センタまでの通話料は発信者負担となります。

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10650
メッセージ(留守番電話)センタから送られてきた着信お知らせメールに返信することはできますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

いいえ、メッセージ(留守番電話)センタからの着信お知らせメールへの返信は受け付けておりません。

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10647
メッセージ(留守番電話)センタで預かったメッセージはどうやって削除するのでしょうか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

メッセージ(留守番電話)センタに電話をしてガイダンスにしたがって削除してください。メッセージ(留守番電話)センタの電話番号は、050-3300-5000となります。ただし、再生していない場合でもメッセージをお預かりしてから168時間(7日)たつと自動削除されます。

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10645
「050あんしんナンバー for OCN」には、どのような使いかたがありますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

“050番号”にかかってきた着信を普段お使いの固定電話やスマートフォン、携帯電話におつなぎする方法と、メッセージ(留守番電話)センタでお預かりする方法があります。また、“050番号”を通知して発信することもできます。
各種設定につきましては、「設定用ホームページ」から行うことができます。

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10633
「0033」を利用して固定電話から携帯電話・PHSに電話をする際、通話先の携帯電話・PHS番号を登録する必要はありますか?- 0033モバイル 個人・法人向け

登録する必要はありません。 「0033」に続けて携帯電話・PHS番号をダイヤルするだけで、どの通信キャリアの携帯・PHSへもつながります。 ※各通信キャリアの留守番電話サービスの遠隔制御など、一部ご利用いただけない番号帯があります。

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7817
「0033モバイル」は070で始まるPHSへの通話に利用できますか。- 0033モバイル 個人・法人向け

ご利用いただけます。 全国一律、1分10円(税込10.8円)*1 でご利用いただけます。 *1 上記通話料のほかに1通話あたり10円(税込10.8円)の接続料が発生します。

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6943

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