ご質問

Teamsにて過去の投稿を確認できません。

回答

本FAQは、弊社の新設YouTubeアカウントへ動画コンテンツとして掲載をしております。

実際の設定画面をご覧いただきながら操作可能ですので、宜しければそちらも併せてご利用ください。

【Teams】すぐに見つかる！過去の会話を探す方法

本FAQ以外にも、多くの動画コンテンツをご用意しております。ぜひご活用ください。 

動画マニュアル/FAQ 

チャットは自動削除されることなく履歴として蓄積されます。また、"最近のチャット" には最近のチャットが時系列で表示されます。

スクロールすることで古いチャットを遡ることができますが、過去の全てのチャットが表示されるわけではなく古いチャット全てを表示させる機能も実装されておりません。古いチャットの確認につきましては、キーワードまたは名前検索を使用して、過去のチャットを検索してください。

※なお、どのような基準で表示の限界日時が決定されるのかといった基準は公開されておりません。

スクロールしても表示されない古いチャットの検索手順につきまして、以下をご確認ください。

検索手順

1. Microsoft Teams アプリの画面上部の検索枠に、キーワードを入力します。
2.  [検索] 画面が表示されます。[メッセージ] タブを選択します。
3. [種類] [差出人] [日付] の項目に、任意の値を指定します。※空白でも検索は可能です。

検索窓にはメッセージ本文に含まれたワードを入力する必要がございます。

※なるべく一意の（ユニークな）言葉で検索します。"は" の一文字でも、"xxx は xxx" といった文章が検索対象として表示されます。

保存済みに追加する手順

※表示数には限界はありますが、頻繁に参照する過去のチャットを表示させる方法としてご参考ください。

1. 該当するチャットをクリックして、チャット内容を表示させます。
2. メッセージの上にマウスを重ねると、"いいね" 等の応答ボタンが表示され、右端に  ・・・ (その他オプション)が表示されます。
3.  ・・・ (その他オプション) をクリックし、[このメッセージを保存する] をクリックします。
4. 保存したメッセージは Microsoft Teams クライアント右上にある自身のアイコンをクリックして [保存済み] をクリックすると一覧表示されます。