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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/150件

OCN モバイル ONE - iOS:マルウェア不正通信ブロックサービスの適用を解除したい- マルウェア不正通信ブロックサービス 個人向け

お客さまにより安全・安心にインターネットをご利用いただくため、本サービス(無料)のご利用を推奨しますが、サービスの適用を解除したい場合は、本手順を参照してください。

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13710
OCN モバイル ONE - iOS:サイトにアクセスできない原因がマルウェア不正通信ブロックサービスによるものか確認したい- マルウェア不正通信ブロックサービス 個人向け

本サービスによりサイトへのアクセスが遮断されているかどうか確認したい場合は、以下の設定方法を参照しアクセスをお試しください。設定変更を行ってもサイトにアクセスができない場合は、別の要因が考えられます。

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13708
音声対応SIMを即日受付カウンターで申込検討中。本人確認書類で提出可能な書類は何があるか?- OCN モバイル ONE 個人向け

音声対応SIMを即日受付カウンターでお申込みされる場合の本人確認書類は、右下の「続きを見る」より、関連リンクの「OCN モバイル ONE「音声対応SIMカード即日受渡カウンター」」の「お申し込み必要書類」をご確認ください。

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13387
現在手元にOCN モバイル ONEの「データ通信専用SIMカード」と「OCN会員登録証」があるが、このあと利用する為に他に必要な手続きはあるのか?- OCN モバイル ONE 個人向け

お申込み方法によりお手続き方法が異なります。詳しくは以下をご覧ください。
(1)カスタマーズフロント「0120-506506」(10:00~19:00、日曜・祝日・年末年始は除く)からお申し込みの場合:お手持ちの端末に、端末設定を行う事でご利用可能になります。端末設定方法については、以下「ご利用までの流れ - 端末設定ガイド」をご確認ください。
(2)ショッピングサイト(NTTコムストア・Amazonなど)からお申込みの場合 : 下記「ご利用までの流れ「ネットのみご利用(データ通信専用SIM)の場合>『2設定』」以降をご確認ください。

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13084
マルウェア不正通信ブロックサービスの利用を再開したい- マルウェア不正通信ブロックサービス 個人向け

本サービスが適用されないよう設定を変更されていた方は、設定を元に戻す必要があります。
ご利用のインターネット接続回線とOSを選択し、設定方法を参照してください。

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12905
サイトにアクセスできない原因がマルウェア不正通信ブロックサービスによるものか確認したい- マルウェア不正通信ブロックサービス 個人向け

基本的にサイトにアクセスできない原因が本サービスの通信遮断による可能性は低いと想定されますが、確認したい場合は、ご利用のインターネット接続回線とOSを選択し、設定方法を参照してください。
設定変更を行ってもサイトにアクセスができない場合は、別の要因が考えられます。

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12903
マルウェア不正通信ブロックサービスの適用を解除したい- マルウェア不正通信ブロックサービス 個人向け

お客さまにより安全・安心にインターネットをご利用いただくため、本サービス(無料)のご利用を推奨しますが、サービスの適用を解除したい場合は、お客さまの端末の設定を変更する必要があります。

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12902
データ通信専用SIMをwifiルーターで利用する事を検討している。OCN モバイル ONE申込の際にwifiルーターも併せて手配は可能か?- OCN モバイル ONE 個人向け

wifiルーター付きでOCN モバイル ONEのお申込が可能です。詳しくは以下「OCN モバイル ONE「スマホセット」」の「Wi-Fiルーター」をご覧ください。

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12882
OCN モバイル ONE(音声対応SIM)はSMS通信の利用はできるのか。- OCN モバイル ONE 個人向け

OCN モバイル ONE(音声対応SIM)はSMS通信もご利用することができます。

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12862
110MBの容量はどれくらいインターネットができる容量なのか。- OCN モバイル ONE 個人向け

ご利用頂ける目安は、以下「OCN モバイル ONE「110MB/日コースでできること」」をご確認ください。

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12860

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