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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

41~50件目/149件

サイトにアクセスできない原因がマルウェア不正通信ブロックサービスによるものか確認したい- マルウェア不正通信ブロックサービス 個人向け

基本的にサイトにアクセスできない原因が本サービスの通信遮断による可能性は低いと想定されますが、確認したい場合は、ご利用のインターネット接続回線とOSを選択し、設定方法を参照してください。
設定変更を行ってもサイトにアクセスができない場合は、別の要因が考えられます。

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12903
マルウェア不正通信ブロックサービスの適用を解除したい- マルウェア不正通信ブロックサービス 個人向け

お客さまにより安全・安心にインターネットをご利用いただくため、本サービス(無料)のご利用を推奨しますが、サービスの適用を解除したい場合は、お客さまの端末の設定を変更する必要があります。

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12902
データ通信専用SIMをwifiルーターで利用する事を検討している。OCN モバイル ONE申込の際にwifiルーターも併せて手配は可能か?- OCN モバイル ONE 個人向け

wifiルーター付きでOCN モバイル ONEのお申込が可能です。詳しくは以下「OCN モバイル ONE「スマホセット」」の「Wi-Fiルーター」をご覧ください。

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12882
携帯電話やPHSからも使えますか?- OCN ダイヤルアクセス 個人向け

コミ・デ・プランでは、コミ・デ・プラン専用アクセスポイントでは携帯電話、PHSからのご利用はできません。モバイルからのアクセスに対応した各種アクセスポイントをご利用ください。
ライトおよびフラットプランでは、AIR-EGDE、FOMAパケット等、モバイルからのアクセスもサポートしております。

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12878
OCN モバイル エントリー EM回線以外で利用可能なアクセスポイントを教えてください。- OCN モバイル エントリー EM LTE 個人向け

利用可能なアクセスポイント、および利用時に発生するOCN料金は以下のとおりです。
( )内は消費税を含んだ価格

●全国統一番号(0570-047999) 接続料金:15円(16.2円)/分
●OCN ホットスポット 接続料金:定額プラン 300円(324円)/月、従量プラン 10円(10.8円)/分 ●FOMA定額 接続料金:550円(594円)/月 ※:利用月のみ
●AIR-EDGE 接続料金:15円(16.2円)/分

※:FOMA定額をご利用の場合、別途、NTTドコモとの契約が必要となります。
※:AIR-EDGEをご利用の場合、別途、ワイモバイル社(旧イー・アクセス社)との契約が必要となります。
※:フレッツ・スポットはご利用いただけません。

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12877
OCN モバイル ONE(音声対応SIM)はSMS通信の利用はできるのか。- OCN モバイル ONE 個人向け

OCN モバイル ONE(音声対応SIM)はSMS通信もご利用することができます。

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12862
110MBの容量はどれくらいインターネットができる容量なのか。- OCN モバイル ONE 個人向け

ご利用頂ける目安は、以下「OCN モバイル ONE「110MB/日コースでできること」」をご確認ください。

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12860
MNP(番号ポータビリティ)で音声対応SIMを申し込みする場合、有効期限の残り日数が何日以上あれば申し込みできるのか。- OCN モバイル ONE 個人向け

申し込み日を含め、有効期限の残り日数12日以上あれば申し込み可能です。
以下、「OCN モバイル ONE「各種お手続き」」の「MNP(番号ポータビリティ)転入・転出について」をご確認ください。

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12837
動作確認ができていない端末(wifiルーター含む)にSIMを挿入しても問題ないか?- OCN モバイル ONE 個人向け

動作確認が未実施の端末もご利用いただける場合があるようですが、「動作確認済端末一覧」に記載が無い端末は、安全にご利用いただけない場合がございますのでご注意ください。

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12817
「iPad mini」はOCN モバイル ONEのデータ通信専用SIMで利用可能か?- OCN モバイル ONE 個人向け

NTTdocomo社とSIMフリー端末はご利用いただけます。
ただしそれ以外の端末では、SIMロック解除の設定が必要となることがあります。

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12816

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