サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問

ご質問

Web版Outlookの連絡先を宛先に指定すると正しいアドレスが表示されません

回答

Outlook on the web で新規メッセージ作成時の宛先にて連絡先に登録されているアドレスがメールアドレスではなく LegacyDN 形式(/o=ExchangeLabs/ou...)として表示される現象について。

事象は表示上の問題のみであり、LegacyDN形式で表示されている連絡先をクリックして宛先に選択し、メッセージを送信した場合は正常に送信されます。

※本事象に関しましては、2023年10月現在において、中長期的な修正項目として対応中です。ご不便をおかけしますがご了承ください。

上記と事象が異なる場合や、メールが送信できない場合はお客様テナントにおいて障害が発生していないかご確認ください。

ご不明な点がございましたら弊社サポートデスクまでご連絡ください。

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