lzh や lnk 形式の添付ファイルをスパム判定されないようにしたいです。

回答

まず、大変恐れ入りますが、ウィルスやマルウェアの判定基準や検疫時の実際の動作等は、セキュリティの観点から非公開となっており、詳細な情報は公開されておりません。

マルウェア対策に関しては、以下の関連リンクをご参照ください。

■マルウェア対策保護に関する FAQ

また、弊社の認識では、lzh 形式の圧縮方法は、危険性が非常に高いため、企業での利用を非推奨とされ、ブロックされるように構成されていると推測いたします。

lzh 形式の圧縮方法などについては、現在、Microsoft 社でサポートされておりません。

■windows10 で、LZH形式のファイルを開けたい。

Exchang Online が、デフォルトの構成の場合は、lzh 形式のファイルが原因でマルウェアとしてメールが検疫されても、通知が届きませんのでご注意ください。

マルウェアとして検疫されないようにメールを送受信する方法は、下記関連リンクにもございます通り、添付ファイルの [名前を変更] で、拡張子を変更する (圧縮形式を変える) 等の対応を実施頂きますようお願い致します。

■Outlook でブロックされる添付ファイル

Zip形式のファイルに変換する場合は、複雑なパスワード付きにして、別メールでパスワードをご送信いただくとバイパスいただけます。（動作検証をもとに調査を行った結果になります）

なお、Microsoft 365 パッケージプランをご利用の場合は、OneDrive などでの [ファイル共有] のご利用もご検討ください。

■リンクを使って、ファイルをメールで送信する方法が知りたいです。

その他、何かご質問等ござましたら、弊社技術担当窓口までご連絡ください。

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