サービス名から探す : Bizメール&ウェブ プレミアム r2(2018/8/20以降ご利用開始の場合)に関するよくあるご質問

ご質問

ドメイン管理者、またはユーザーのパスワードを忘れた為、メール・コントロールパネル・FTPが利用できません。

回答

ドメイン管理者、またはユーザーのID/パスワードをお忘れの際は、従来まで設定していたパスワードを再確認いただく方法はございません。またドメイン管理者、またはユーザー様ご自身で再設定いただく方法はございません。管理者権限によるパスワード変更が必要となります。
 
セットアップマニュアル「4.3.2 ユーザーの設定変更について」をご参照の上、パスワードの再設定を行ってください。
 
セットアップマニュアル
https://support.ntt.com/mw-premiumr2/download/search

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