サービス名から探す : Bizメール&ウェブ プレミアム r3に関するご利用ガイド

Bizメール&ウェブテクニカルサポート(チャット)のご利用について

Bizメール&ウェブ テクニカルサポート(チャット)のご利用について

はじめに必ずお読みください

自動応答チャットについて

  • AIによる自動応答チャット(24時間)です。

  • Bizメール&ウェブ プレミアムr3 ご契約者さま向けのサポートになります。

  • 日本語での対応となります。(Available in Japanese only.)

  • 自動応答チャットでは、表示される回答候補から選択してください。

  • 文字入力した場合は、入力されたキーワードに対応する回答がいくつか表示されますが、回答候補の選択ができなくなります。

  • 自動応答チャットで解決できない場合は、問い合わせ窓口をご案内することがあります。

サポート内容

  • Bizメール&ウェブ プレミアムr3 の設定方法、ご利用方法について

※上記以外については、以下リンク先の「お問い合わせ」ページをご参照ください。
Bizメール&ウェブプレミアムr3 お問い合わせページ

ご利用環境について

パソコンでの利用

対応OS

Windows 10
MacOS 11.2.3以上

対応ブラウザ

Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Microsoft Edge
※ 全て最新版

モバイルでの利用

対応OS

iOS 14以上
Android 11以上

対応ブラウザ

Google Chrome
Safari
※ 全て最新版

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