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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

21~30件目/105件

ユニバーサル料金がかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

はい、かかります。
ご契約の「050番号」に対して、ご請求させていただきます。

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19234
「0033SAMURAIモバイル」にて定額料、契約料・工事料などはかかりますか?- 0033モバイル 個人・法人向け

いいえ、定額料、契約料および工事費はかかりません(お申し込み費用は一切かかりません)。
また、工事のためにお客さま宅へ伺うこともございません。

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20597
「050 plus」を利用するにはどのようにしたらよいですか?- 050 plus 個人向け

会員登録(有料)と「050 plus」のアプリのダウンロードが必要となります。
会員登録に関しましては、端末ごとに異なる場合がございますので、「ご利用までの流れ」をご覧ください。

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20048
公衆電話から国際通話を利用する場合の通話料金は、普通の電話から利用する場合と同じですか?- 個人のお客さま向けサービス全般 個人向け

いいえ、異なります。
公衆電話からご利用になる場合は「100円で○秒」という料金が適用されます。
※「100円で△秒」の料金とは、たとえば、アメリカに深夜・早朝時間帯(23時00分~翌8時00分)におかけになる場合には「100円で58.5秒」お話いただけます。60秒お話いただいた場合の料金は「200円」となります。

■ご自宅が一般加入電話の場合
一般加入電話の場合で国際通話の割引サービスに加入されていない場合は「6秒間で△円」という料金が適用されます。
※たとえば、アメリカに深夜・早朝時間帯(23時00分~翌8時00分)におかけになる場合には最初の1分まで「6秒間で4円」お話いただけます。60秒お話いただいた場合の料金は「40円」となります。

詳しくは、「国際電話料金」からご確認いただけます。

■ご自宅が「OCN ひかり電話」の場合
「OCN ひかり電話」の場合は「1分間で△円」という料金が適用されます。
※たとえば、アメリカにおかけになる場合には「1分間9円」お話いただけます。60秒お話いただいた場合の料金は「9円」となります。

詳しくは、「国際通話料」からご確認いただけます。

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21021
「プラチナ・ライン&世界割」を利用中、2分未満で通話を切断した場合、料金はどのようになりますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

料金は2分ごとの計算となっておりますので、(市内・県内市外) への通話は7.5円(税込8.25円)、県外への通話料は14.5円(税込15.95円)となります。

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19337
海外の「050 plus」へ発信する場合、料金はどのようになりますか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」の通常の通話料金と同一です。アプリ同士でしたら無料になります。

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19068
「プラチナ・ライン&世界割」は国際電話を利用する時間帯や曜日によって料金が変更になりますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

いいえ、ご利用する時間帯や曜日によって料金は変更になりません。
24時間365日一律の料金です。

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20968
「050あんしんナンバー for OCN」にてメッセージ(留守番電話)センタに電話をかけて録音されたメッセージを聞くときに通話料はかかりますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

はい、通話料はかかります。
メッセージ(留守番電話)センタでメッセージをお預かりする料金は無料ですが、メッセージ(留守番電話)を取り出す場合、メッセージ(留守番電話)センタまでの通話料は発信者負担となります。

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20748
「050 plus」にて「留守番電話機能」を利用するには、登録や利用料金が必要ですか?- 050 plus 個人向け

いいえ、「050 plus」にて「留守番電話機能」を利用するのに登録料も利用料も必要ございません。

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20051
「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」を解約した場合、解約月の定額料は日割りになりますか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

いいえ、定額料は日割りにはなりません。
月途中のご解約であっても、ご解約した月にひと月分の定額料1,000円(税込1,100円)がかかります。

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