サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問
【Teams】OutlookにTeamsからメールが届く
本FAQは、弊社の新設YouTubeアカウントへ動画コンテンツとして掲載をしております。
実際の設定画面をご覧いただきながら操作可能ですので、宜しければそちらも併せてご利用ください。
本FAQ以外にも、多くの動画コンテンツをご用意しております。ぜひご活用ください。
Outlook に届く、「○○さんがメッセージを送信しました」「チームメイトが Microsoft Teams で連絡を取ろうとしています。」などの通知は、受信者側の Teams が起動されていない時に、受信者に関連した内容の投稿があった際に、Teams の不在時のアクティビティに関するメールの設定に合わせて送信されます。
Teams不在時にメールに届く頻度は既定では1時間に1回となっています。Teamsを起動しなくても [返信] を選択してOutlook から直接返信することもできます。
Teams メッセージの受信に関する通知が Outlook に届く事がありますが届かない時がある
不在時のアクティビティに関する通知メールが送信される条件は次の通りです。
(該当ユーザのアプリが非アクティブと判断された際に、以下に関連するアクティビティがあった場合に送信されます。)
- 個人メンション
- チャット メッセージ
- チーム全体へのメンション
- チャネル全体へのメンション
- 所属するチャネルへのメッセージ投稿
※投稿したメッセージに対する「いいね」などのリアクションがあった旨の通知は送信されません。
Teams の不在時のアクティビティに関するメールの設定箇所
- Teams 画面の右上の 3点リーダー[…](設定など) をクリックし [設定] をクリックします。
- 左側メニューより [通知とアクティビティ] をクリックします。
- 「不在時のアクティビティに関するメール」のプルダウンから、どのくらいの間隔でメールを送信するかを選択します。
- Teamsを常に起動しておりメールでの受信が不要の場合は「オフ」を選択します。
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