「オブジェクトが既に存在します」とエラーが出てライセンスを付与できません

回答

エラー：「プロパティ proxyAddresses の値が同じ別のオブジェクトが既に存在します」

テナント内に proxyAddresses に同じ値を持つ別のオブジェクトが存在している可能性があります。Microsoft 365 では、UPN やメールアドレスの値については、一意の値である必要があります。

該当のメールアドレスが設定されている値が、既存のユーザーもしくはグループの UPN または、[proxyAddresses] 属性と重複していないかご確認ください。

メールアドレスや UPN が重複している場合は、重複を解消してから再度ライセンスの付け替えを行ってください。

※proxyAddresses (プロキシアドレス) は、メールサービスを利用する際のメールアドレスです
※Microsoft 365 では、Exchange Online のライセンスを付与した際には、ユーザーに対して、送受信が可能な "プライマリメールアドレス（大文字の SMTP)" と受信専用の "エイリアス (小文字の smtp)" が付与されます。通常は "プライマリメールアドレス" でメールの送受信を行うものとなりますが、必要に応じて "エイリアス" の編集を行ってください

ProxyAddresses(プロキシアドレス) を保有しているグループから重複した値を削除する手順

管理者アカウントにてMicrosoft 365 管理センターへサインインします　https://admin.microsoft.com/
画面左側メニューに表示されている、　[チームとグループ] - [アクティブなチームとグループ] の順にクリック
重複した ProxyAddresses (プロキシアドレス) を保有しているグループをクリック
右側に表示された [全般] タブの "メールアドレス" から、 [編集] をクリック
"メールアドレスの編集" 画面で、"エイリアス" の項目の、重複している onmicrosoft.com の右側にある […] をクリックし、 [エイリアスを削除] をクリック
重複した onmicrosoft.com の表示が消えたことを確認し、下部の [変更の保存] をクリック
部に "変更が正常に保存されました。" と表示されたら完了

ご不明な点がございましたら弊社サポートデスクまでご連絡ください。

「疑問・問題は解決しましたか？」

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。