サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問

ご質問

Teamsで社内のメンバーをクリックすると相手が国外で表示され、あなたの時間は16時間進んでいますとなります。

回答

Microsoft Teams 上でタイムゾーンが異なる場合、Web版Outloookのタイム ゾーンの影響を受けている可能性があります。

以下に、タイムゾーンの確認手順を記載いたしますので、お手数ですが各ユーザーにてご確認下さい。

Web版Outlookで会議時間のタイム ゾーンの設定を確認する

  1.  該当のユーザーはWeb版Outlookに アクセスしサインインします。https://outlook.com/
  2. 右上の [設定] ”歯車マーク” をクリックします。
  3. 開いた画面の左側から [予定表] - [表示] とクリックし、"タイム ゾーン" の "予定表をタイム ゾーンで表示する" の設定が、"(UTC+09:00) 大阪、札幌、東京" となっているか確認します。
  4. タイム ゾーンを変更する場合は、"予定表をタイム ゾーンで表示する" の下に表示されるプルダウンから変更したいタイム ゾーンに変更します。
  5. [保存] - [はい、更新します] をクリックします。
  6. 数時間後「自分と同じタイムゾーン」となったか確認してもらいます。

※設定変更から反映まで数時間程度かかります。

上記をご確認いただき事象が改善しない場合、弊社サポートデスクまでお問い合わせください。

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか?」

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。