ご質問

アカウントを削除後、すぐにメールを受信できなくしたいです。（メール受信の拒否方法）

回答

退職者が発生し、アカウントを削除してもMicrosoft 365では即時消滅せず、メール送信は出来る状態で且つ、30日間データが保持される仕様です。

ライセンス削除後にExchange Onlineデータを完全に削除する方法はありません。ご要望に添えない回答となりますがご了承ください。

なお代替案として、ライセンスを削除する前に、トランスポートルールを作成することで、対象のユーザーへのメールを拒否することが可能となります。

以下、設定の一例をご案内いたします。こちらの設定は特定のユーザーが受信者である場合、送信されたメールを拒否してその理由を送信者へ配信する動作となっております。お客様の運用に合わせて適宜設定を行ってください。

トランスポートルールの作成手順

1.Exchange管理センターで[メール フロー] - [ルール]へ移動します。 https://admin.exchange.microsoft.com

2. [+ルールの追加]をクリックし、[新しいルールの作成]を選択します。

3.次のように入力します。

4.[次へ]をクリックし、必要に応じてルールモードの設定を指定します。

5.[次へ]をクリックし、表示されたルール内容に問題が無ければ[完了]をクリックします。

6.作成したルールをクリックし、表示された画面でルールを有効にします。

※メールフロールールの適用につきましては最大で30分かかる場合がございます。動作確認を行う際は、ルール適用後、しばらく時間を置いて実施して下さい。

ご不明な点がございましたら弊社サポートデスクまでご連絡ください。

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