サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問
アカウントを削除後、すぐにメールを受信できなくしたいです。(メール受信の拒否方法)
退職者が発生し、アカウントを削除してもMicrosoft 365では即時消滅せず、メール送信は出来る状態で且つ、30日間データが保持される仕様です。
ライセンス削除後にExchange Onlineデータを完全に削除する方法はありません。ご要望に添えない回答となりますがご了承ください。
なお代替案として、ライセンスを削除する前に、トランスポートルールを作成することで、対象のユーザーへのメールを拒否することが可能となります。
以下、設定の一例をご案内いたします。こちらの設定は特定のユーザーが受信者である場合、送信されたメールを拒否してその理由を送信者へ配信する動作となっております。お客様の運用に合わせて適宜設定を行ってください。
トランスポートルールの作成手順
1.Exchange管理センターで[メール フロー] - [ルール]へ移動します。 https://admin.exchange.microsoft.com
2. [+ルールの追加]をクリックし、[新しいルールの作成]を選択します。
3.次のように入力します。
- 名前:任意の名前を入力します。
- このルールを適用する- [受信者] - [この人物である] - 対象のユーザーを選択 - [保存]。
- 次を実行します- [メッセージをブロックする] - [メッセ-ジを拒否してその説明を含める]- 任意の説明を入力 - [保存]。
4.[次へ]をクリックし、必要に応じてルールモードの設定を指定します。
5.[次へ]をクリックし、表示されたルール内容に問題が無ければ[完了]をクリックします。
6.作成したルールをクリックし、表示された画面でルールを有効にします。
※メールフロールールの適用につきましては最大で30分かかる場合がございます。動作確認を行う際は、ルール適用後、しばらく時間を置いて実施して下さい。
ご不明な点がございましたら弊社サポートデスクまでご連絡ください。
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