サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問

ご質問

グループの予定表に同じ名前が複数登録され削除が出来ません。

回答

予定表のグループに個人の予定表を追加した後、同じ名前が複数追加され削除できない場合、Outlook クライアントの [共有予定表の強化を有効にする] の設定影響などが考えられます。

以下の手順に沿って設定を無効にし、事象が改善するかご確認ください。

確認方法

  1. Outlook クライアントを起動します。
  2.  [ファイル] タブをクリックし、[アカウント設定] - [アカウント設定] を選択します。
  3. [メール] タブに表示されている使用中のメールアドレスを選択し [変更] をクリックします。
  4.  [詳細設定] もしくは、[その他の設定] をクリックします。
  5.  Microsoft Exchange の画面が表示されましたら [詳細設定] のタブに切り替えます。
  6.  "Microsoft 365 機能" 内にある [共有予定表の強化を有効にする] のチェックがオンの場合はオフにします。
  7.  [適用] - [OK] - [次へ] - [完了] の順にクリックし、Outlook クライアントを再起動します。

上記をご確認いただき事象が改善しない場合、弊社サポートデスクまでお問い合わせください。

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