サービス名から探す : Microsoft 365 from NTTドコモビジネスに関するよくあるご質問

ご質問

ゲストがTeamsにサインインする際、ワンタイムパスワードが送信されます。

回答

すべての新しいテナントと、明示的に無効にしていない既存のテナントに対して、電子メール ワンタイム パスコード機能が既定で有効になりました。

ただし、既存のゲストユーザーは、すでに引き換え時期を過ぎているため、メールのワンタイム パスコードを有効にしても影響を受けません。

そのため、招待するとき、招待されるユーザーにワンタイム パスコード認証が使用されることは、招待する側と招待されるユーザーの状況や設定、環境などにより異なります。

既存のゲストユーザーがパスワード設定でログインできず、都度メールアドレス宛にワンタイムパスワードでサインインする形になる場合、以下が該当する可能性があります。

  • Entra ID アカウントを持っていない。
  • Microsoft アカウントを持っていない。
  • 招待元のテナントで、ソーシャル プロバイダー (Google など) や他のID プロバイダーとのフェデレーションを設定していなかった。
  • 他の認証方法もパスワードで認証されるアカウントも持っていない。
  • 電子メール ワンタイム パスコードが有効になっている。

ゲストユーザーのワンタイムパスコード認証についての詳細は、関連リンクをご参照ください。

本 FAQ についてご不明点がございましたら、下記弊社サポートデスクまでお問い合わせください。

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