テナント内の対象ライセンスに OneDrive や SharePoint の容量を追加できますか。

回答

ストレージ容量の拡張の条件

同じテナント内で OneDrive for Business (Plan 2)を含む弊社パッケージプランや Office 365 E3 ・ E5 ライセンスを 5 ライセンス以上ご契約いただいている場合に拡張が可能です。

※拡張可能な対象は、実際に対象ライセンスを付与されているユーザーのみになります。

※5 ライセンス以下の場合は、設定後も１ TB になります。

※ユーザー毎に設定をされたい場合は、次の FAQ をご参照ください。

■ユーザーの OneDrive ストレージ容量を変更する方法（管理者向け）

※2023年10月25日時点で本設定をすると、デスクトップ版 OneDrive をクリック後、右上の [ヘルプと設定] をクリックしても設定画面が開かなくなりますのでご注意ください。

ストレージ容量の拡張の流れ

今回は、例として OneDrive for Business のストレージ容量の拡張についての流れをご紹介します。

※Enterprise 版をご利用の方で、下記手順の 5TB よりも拡張する場合は、弊社技術担当窓口までご連絡ください。

5 TB への拡張

管理者ユーザーにて、SharePoint 管理センターの [設定] - [OneDrive ストレージ上限] の [既定のストレージ] を 5120 GB (5 TB) に設定します。

※ 対象ライセンス以外のライセンスを付与されているユーザーは、"既定のストレージ" を 5 TB に変更しても 1 TB のままで変わりません。

※ ストレージ容量の拡張手順につきましては、次の関連リンク内、"SharePoint管理センターで既定のOneDriveストレージ領域を設定する" セクションをご参照ください。

■ OneDrive ユーザー向けに既定の記憶領域を設定する

25 TB への拡張

※この場合は、弊社などへ申請は不要ですが、5 TB に拡張した OneDrive for Business で、5 TB の 90 % (22.5 TB) 以上を使用している場合が対象になります。

Microsoft 365 管理センターのサポート画面より、対象ユーザーの UPN を入力して診断を行います。診断の手順詳細は以下の公開情報をご確認ください。

■ 記憶域の増加に対する OneDrive サイトの適格性を確認する

25 TB 以上への拡張

※この場合、25 TB に拡張した OneDrive for Business で、25 TB の 90 % (4.5 TB) 以上を使用していることが条件になります。

25 TB の 90 % (22.5 TB) 以上を使用しているとわかるスクリーンショットを添付の上、下記、弊社技術担当窓口までメールでご連絡ください。

弊社にて、Microsoft 365 サポートへ確認後、テナントの SharePoint Online の容量として 25 TB ずつ付与する流れになります。

※ OneDrive for Business の領域として機能的に拡張できる上限が 25 TB となるため、25 TB 以上への拡張をご希望の場合は、SharePoint Online の容量として付与をします。その後、テナントの SharePoint Online の容量として付与をした 25 TB を使用し、お客様にてチームサイトを作成しご利用ください。その後、さらに容量拡張をご希望の場合は、テナントの SharePoint Online の容量として 25 TBずつ付与させていただく予定です。

本 FAQ の内容（ストレージ容量の拡張）についてのお問い合わせは、下記、弊社技術担当窓口までご連絡ください。

■NTTコミュニケーションズ技術的なお問い合わせ