サービス名から探す : Microsoft 365 from NTTドコモビジネスに関するよくあるご質問

ご質問

アカウントを追加で作成時に@以降のドメインが選択できません。

回答

Microsoft365管理センターにおいて、既存のユーザは自社ドメインで設定できており、新規追加では***.onmicrosoft.comとなり自社ドメインが選択できない場合、他のサービス 側でユーザアカウント管理をされている可能性があります。

その場合には Microsoft 365 側とは異なり 該当のサービス 側でユーザ作成が必要です。

※Microsoft 365 に登録されたドメインを外部サービスとフェデレーション設定させた場合、Microsoft 365 上でアカウント作成時に該当ドメインを選択できません。

※フェデレーションドメインである場合、既定のドメインをフェデレーションドメインとして利用することは出来ません。(既定のドメインは変更しないでください)

ご不明な点がございましたら下記サポートサイトお問い合わせフォームよりサポートデスクまでご連絡ください。

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