SharePoint にデータをアップロードすると「このファイルの新しいバージョンは、サーバー上にあります。」と表示される。

回答

「このファイルの新しいバージョンは、サーバー上にあります。」と表示される場合、ローカルコンピューター上で認識している Office ファイルのバージョンと、ライブラリ上のバージョンの認識そごが発生した際に表示されます。

本事象が発生した際の回避策として以下をお試しください。

Office クライアントのキャッシュを削除する方法

Windows キーと R キーを同時に押し、[ファイルを指定して実行] ダイアログを開きます。
以下をコピーしてダイアログウィンドウに貼り付け、[OK] を押します。表示されたすべてのキャッシュファイルおよびフォルダーを削除します。(パスが存在しない場合は、そのまま次のパスに進んでいただいて問題ありません。)

上記をご確認いただき事象が改善されない場合は、下記サポートサイトのお問い合わせフォームよりサポートデスクまでご連絡ください。

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