サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問
サービスに関するメニュー・サポート情報
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【Outlook】Web版OutlookのOffice添付ファイルを開く
本FAQは、弊社の新設youtubeアカウントへ【Tips】動画として掲載しております。
実際の設定画面をご覧いただきながら操作可能ですので、宜しければそちらも併せてご利用ください。
【Outlook】Web版Outlookの添付ファイルを開く方法
本FAQ以外にも、多くの動画コンテンツをご用意しております。ぜひご活用ください。
はじめに
Web版Microsoft365でWeb版Outlookの添付ファイルを開く方法ですが、添付ファイルが圧縮されている場合、一度PCにダウンロードし展開後、OneDrive for businessにアップロードが必要になります。
下記に添付ファイルの非圧縮ファイルを開く場合と圧縮フォルダーを開く場合の操作手順の一例を記載いたしますのでご確認の上、操作をお願いいたします。
※迷惑メールの添付ファイルを開く/保存いたしますと、セキュリティ的な問題が発生する可能性がございます。送信元の不明なメールの場合はご注意ください。
非圧縮の添付ファイルを開く場合
＜https://www.microsoft365.com/＞から開くWeb版Outlookに届いたメールの非圧縮添付ファイルを開く方法は3つございます。
- 添付ファイル名をクリックしてプレビューで開く
- 「OneDrive（OneDrive for Business）に保存」して開く
- 「ブラウザーで編集」でブラウザー上に呼び出して開く （編集の都度、自動でOneDrive for Businessに保存されます。メールについている元の添付ファイルは編集されません）
本FAQでは、上記の「OneDrive（OneDrive for Business）に保存」して開く操作手順をご案内いたします。
１．該当のメール内の添付ファイル名横にある下向き矢印マークをクリック。
２．操作一覧から「OneDriveに保存」をクリック。
３．保存されます。
４．Web版OneDriveを開くため、左上の「アプリ起動ツール（９つの点）」をクリックして「OneDrive」をクリック。
５．「自分のファイル」-「添付ファイル」フォルダーをクリック。
６.保存した添付ファイルの名前をクリックして開き、閲覧・修正します。
圧縮フォルダー（例：ZIPフォルダー）をWindows10にダウンロード後、展開してアップロードして開く場合
今回は、添付圧縮フォルダーの例としてZIPフォルダーをPCで解凍して、OneDrive for business にアップロードする方法をご案内いたします。
ZIPフォルダーの解凍の仕方は、2つございます。
１．PCにダウンロード後に、ZIPフォルダーを右クリックして「すべて展開」をして解凍する
２．PCにダウンロード後に、開くフォルダー、または中のファイルをデスクトップなど、PCの他のフォルダーに移動する（ダウンロードフォルダーから移動する事で解凍する）
※必ず、どちらかの方法でPC上で解凍してからアップロードしてください。圧縮したままでは、中身が暗号化されていて読めません。
ZIPフォルダーの解凍方法については、下記関連リンクもご参照ください。
本FAQでは、1の方法で解凍しOneDrive for business にアップロードする方法をご案内いたします。
１．Web版Outlookの該当メール内、添付フォルダー名の横にある下向き矢印マークをクリック。
２．操作一覧から「ダウンロード」をクリック。
３．画面右上に「ダウンロード画面」が表示されるので、ダウンロードしたフォルダー名の下の青文字「ファイルを開く」をクリック。
４．PCの「ダウンロード先のフォルダー」が開き、「ダウンロードしたフォルダーの中身」が見えます（まだ、この状態では圧縮されたままです）。
５．展開をするため、一つ上のフォルダーに戻ります。
６．「ダウンロードした圧縮フォルダー」を右クリック、「すべて展開」をクリック。
７．「展開先の選択とファイルの展開」画面が表示され、「ファイルを下のフォルダーに展開する」にダウンロードした「フォルダー名」・「保存場所（ダウンロード先）」が入っているのを確認し、「展開」をクリック（パスワードがかかっている場合は解除してください）。
８．展開したフォルダーをダブルクリックで開いていくと、PCでもファイルが開けます。※ファイルに対応しているアプリが必要です。
９．Web版OneDriveにアップロードをするため、＜https://www.microsoft365.com/＞の左上の「アプリ起動ツール（９つの点）」をクリックして「OneDrive」をクリック。
１０．OneDriveが開いたら「自分のファイル」‐「添付ファイル」の「アップロード」をクリックして「フォルダー」をクリック。
※稀にフォルダー内のファイル数が多い場合に、中身のアップロードに失敗する場合がございます。その場合は、数回に分けてアップロード願います。
また、個別に「自分のファイル」‐「添付ファイル」-「アップロード」-「ファイル」を選んでファイルをアップロードしていただいても問題はありません。
１１．「アップロードするフォルダーを選択してください」の画面でPCで先ほどダウンロードし展開した該当のフォルダーを選択します。「展開した添付フォルダー」-「アップロードの対象フォルダー」を選択して「アップロード」をクリック。
１２．複数個のファイルがアップロードするフォルダー内にある場合は「〇個のファイルをアップロードしますか？」と聞かれるので、問題なければ「アップロード」をクリック。
１３．OneDriveにフォルダーがアップロードされました。
１４．アップロードしたフォルダーをクリックして、中にあるファイル名をクリックするとweb版のMicrosoft365でファイルが開けます。
本FAQについて何かご不明点がございましたら、弊社技術担当窓口へ詳細な内容をお問い合わせください。
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