• ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「Office 365 from NTT Communications」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

Office 365 技術的なお問い合わせ

「設定方法、ご利用方法について」に関するお問い合わせ



NTTコミュニケーションズにてOffice 365をご契約されているお客様で、 Office 365 が標準で提供、対応している機能や使用方法に関するお問い合わせをお受けしております。 ただし、下記の(1)~(3)をはじめ、お受けできない内容もございますので予めご了承ください。


  • (1)ご契約者でない方からのお問い合わせ
  • (2)Office 365のインストールや移行に関するお問い合わせ
  • (3)ご契約者さまのオンプレミス等の独自環境や他のクラウドサービスとの連携に関するお問い合わせ


■ドコモビジネスプラスと併せて Office 365 をご契約されたお客様は、開通の案内に記載されたNTTドコモ社のビジネスプラス・コンシェルジュデスクへお問い合わせください。

  • 入力
  • 確認
  • 完了
※30分以内にご入力の上、確認画面にお進みください。
お客様番号の先頭文字
(必須)
お客様番号の先頭文字を選択ください。
お客様番号
(必須)
開通通知にあるお客様番号をご記入ください。
お客様会社名
(必須)
法人のお客様の場合は会社名をご記入ください。
お名前
(必須)
お名前
お名前(カナ)
(必須)
お名前(カナ)
セイ メイ
電話番号
(必須)
電話番号
- -
メールアドレス
(必須)
メールアドレス
※アドレスをお間違えになりますと弊社からの折り返しのご連絡ができませんので、ご注意ください。

メールアドレス(確認用)

サブドメイン名
(必須)
サブドメイン名を入力ください。
アカウント「[ユーザー名]@xxxx.onmicrosoft.com」における「xxxx」の部分の文字列です。

Office 365 プラン
(必須)
ご利用のOffice 365 のプランを選択してください。
オプションサービス
お問い合わせ対象のオプションサービスを選択してください。
お客様ID
Active! gate SS、Active vault SSを選択されたお客様は、
開通のご案内に記載がございます、お客様IDをご記入ください。

事象発生日時
(必須)
下記の要領でご入力ください。
(例1) 2018/01/01 10:02 発生
(例2) 2018年1月1日10時過ぎ 事象発生 → 2018年1月1日11:03現在継続中

お問い合わせ内容
(必須)
お問い合わせの内容をできるだけ詳しくお書きください。

ご入力いただく個人情報の利用目的につきましてはプライバシーポリシーをご確認の上、同意いただける場合にのみ確認画面へ進んでください。

お問い合わせのご案内へ戻る

このページのトップへ

.*