サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問

ご質問

Teams にカレンダーのアイコンが表示されません。

回答

Teams にカレンダーのアイコンが表示されない場合、まずは以下についてご確認ください。

Outlook の予定表やカレンダーにはアクセスが可能で、Teams会議の予約が出来るが  Teamsを起動後の左側「…」をクリックし、検索窓に「カレンダー」と入力してもアプリが表示されない場合

◆まずは、対象のユーザーアカウントにてサインアウト/サインインをお試しください。その上でも改善しない場合は以下についてもお試しください。※対応には管理者権限を持つアカウントが必要になります。各テナントとの管理者へ依頼してください。

◆管理者権限を持つアカウントで管理センターを開き、下記手順をお確かめください。

<カレンダー機能有効化手順>

  1.  [Microsoft 365管理センター]<https://admin.microsoft.com/>にログイン。
  2.  左側メニューから [ユーザー] - [アクティブなユーザー] の順にクリック
  3. Microsoft Teams 上で [カレンダー] が表示されないユーザーを確認し クリック
  4. 表示されたユーザー情報画面より [メール] を選択し [メール アプリを管理する] をクリック
  5. [Exchange Web サービス] が無効に設定されている場合は、有効に 設定し [変更の保存] をします。

※上記設定後、対象のユーザのTeamsにはすぐには反映されず、最大48時間かかる場合がございます。時間をおいて対象のユーザーアカウントにてサインアウト/サインイン後カレンダーが表示されるかご確認ください。

上記にて事象が改善されない場合には、その他の原因がある可能性がございますので、下記サポートサイトお問い合わせフォームよりサポートデスクまでご連絡ください。

※必要事項をお書きの上、お問い合わせ内容欄に「Teams にカレンダーのアイコンが表示されません。のFAQを試したが、  Teams にカレンダーが表示されない」などの他、その詳細についてご記入ください。

Outlook の予定表やカレンダーにもアクセスが出来ず、 Teamsを起動後の左側「…」をクリックし、検索窓に「カレンダー」と入力してもアプリが表示されない場合

下記サポートサイトお問い合わせフォームよりサポートデスクまでご連絡ください。

※必要事項をお書きの上、お問い合わせ内容欄に「Teams にカレンダーのアイコンが表示されません。のFAQを試したがTeams にカレンダーが表示されない」などの他、その詳細についてご記入ください。

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