コントロールパネルに表示される「ディスク追加回数」は、以下の理由により、実際にお客さまに追加でお申込みいただいた回数と異なる場合があります。

基盤バージョンアップを行っている場合

過去の基盤バージョンアップにおいてシステムの都合上、旧基盤で行ったディスク追加回数を1回分として引き継いでいます。

新規ご契約時にディスク追加を申し込んでいる場合

新規ご契約と同時にディスク追加を申し込んだ場合も、ディスク追加回数は１回とカウントされます。

コントロールパネルに表示される「ディスク追加回数」が「5回」になるまでディスク追加のお申込みが可能となりますので、現状のディスク追加の回数を確認する場合は、コントロールパネルをご参照ください。