ご質問

回答

Bizメール＆ウェブ プレミアムr3では、インターネットブラウザのより安全性の高い通信暗号化方式「TLS1.2」をご利用いただく必要があります。
※ 通信暗号化方式「TLS1.0」「TLS1.1」はご利用いただけません。

◆OS・ブラウザの場合
「TLS1.0」「TLS1.1」に対応している古いOS・ブラウザをご利用中の場合は、
「TLS1.2」に対応するOS・ブラウザにバージョンアップをお願いいたします。

※ ご利用いただけなくなるブラウザ・OSは以下のとおりです。
　---------------------------------------
　 Android 2.3.7 , Android 4.0.4
　Android 4.1.1 , Android 4.2.2
　Android 4.3
　Baidu Jan 2015
　IE 6/XP , IE 7/Vista
　IE 8/XP , IE 8-10/Win 7
　IE 10/Win Phone 8.0
　Java 6u45 , Java 7u25
　OpenSSL 0.9.8y
　Safari 5.1.9/OS X 10.6.8 , Safari 6.0.4/OS X 10.8.4
　---------------------------------------

◆ メールクライアントの場合
メールクライアントの送受信設定でTLSをご利用の場合は、
TLSのバージョンが「TLS1.2」となっているかをご確認ください。
メールクライアントの送受信の暗号化方式が「TLS1.0」または「TLS1.1」に指定されている場合、送受信時エラーとなります。

詳細につきましては、ご利用中のメールクライアントの公式ページをご確認ください。