Support by service : Frequently Asked Questions about Bizメール＆ウェブ プレミアム r3
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新しくユーザーを作成した後にメールソフトを設定したが、メールが送信できません。
当サービスでは25番ポートによるメール送信はご利用いただけません。
メールソフト（またはシステム等）のポート番号の設定で「25」を指定している場合は、「587」に変更した後にメール送信をお試しください。
メールソフト（またはシステム等）のポート番号の設定で「25」を指定している場合は、「587」に変更した後にメール送信をお試しください。
Outlookの設定画面例
なお、プレミアムr3ではTLS1.0とTLS1.1が無効化されています。
※ Outlook2010・Outlookエクスプレス・Liveメールは、暗号化された接続(SSL)が使用できません。
※ 非暗号化接続も使用可能ですが、Bizメール＆ウェブでは暗号化を推奨しているため、
暗号化接続可能なメールソフトをご利用いただきますようお願い致します。
※ 推奨環境については、以下リンク先のマニュアルをご参照ください。
1.4 メールソフトについて｜メール設定マニュアル
