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ご質問

ドメイン管理者のディスク使用率が100%になっている

回答

ドメイン管理者のディスク容量に十分な空きがないとメール送受信に時間がかかる、失敗する等の影響が出る場合があります。

原因

 

ドメイン管理者のディスク使用率が高くなり過ぎている可能性があります。

対処方法

● 不要なデータや過去のメールなどを定期的に削除する必要があります。

 

例)メールデータ等
  ウェブサイトのバックアップデータ
  wordpressのバックアップデータ
  サイボウズのデータ

● ドメイン管理者の容量を増やすことが可能です

 

※ドメイン管理者に設定しているユーザーの設定を、変更して頂く必要があります。
 以下のマニュアルで、手順をご案内しておりますので、ご参照ください。

 

ディスク使用量を減らしても状況が解消されなかった場合、不具合や高負荷の可能性が考えられます。
状況を確認させていただきますので、以下のテクニカルサポート窓口までお問い合わせください。

お問い合わせ窓口| Bizメール&ウェブ プレミアムr3

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