サービス名から探す : Bizメール&ウェブ プレミアム r3に関するよくあるご質問

ご質問

海外サーバーから送られたメールが受信できない

回答

<概要>
ご契約のメール&ウェブプレミアムr3では不正認証による迷惑メール対策として海外IPフィルタ機能を提供しており、初期時より海外からのアクセスを遮断しております。


<原因>
海外IPフィルタリングの設定が有効になっている可能性があります。


<対処方法>
以下リンク先のマニュアルでご案内している手順をご参照頂き、海外IPフィルタの設定を変更をお試しください。

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