当サービスの対応状況について確認し、提供元へフィードバックを行わせていただきます。

お手元にございます、該当のファイル（またはメールファイル）を検体としてご提供ください。
お手数ではございますが、以下の手順でご送付いただけますようお願い申し上げます。

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■ 該当検体ファイルの圧縮暗号化
１）添付ファイルを入れたフォルダを「ED」という暗号化ソフトを利用し、パスワード付のencファイルを作成してください。その際のパスワードは「nttocn」としてください。
　◆暗号化ソフト「ED」のダウンロードURL：
　http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se119287.html
　◆暗号化ソフト「ED」を利用した暗号化手順：
　添付ファイルを、「ED」のメイン画面左側の「E」の部分にドラッグ＆ドロップして、パスワード「nttocn」を入力してください。

２）圧縮されたファイルをメールに添付いただき、ウイルス検体提供窓口 biz-vc@ml.ntt.com までお送り下さい。
※上記以外の窓口では受付が出来ませんので、宛先をお間違え無いようお願いいたします。

■ 記載事項

・H番またはドメイン（必須）：
・契約名義（必須）：
・判定日時（任意）：
・すり抜け or 誤検知（必須）：

【ご留意事項】

(1) ウイルス検体ファイルの暗号化時のパスワードは必ず「nttocn」でお願い致します。

(2) メールを送付いただく際は、記載事項を本文にご記入いただけますようお願いいたします。

(3) 暗号化等の操作過程で、不用意にダブルクリックで当該ファイルの実行等を行わないよう十分にご留意いただけますようお願い申し上げます。

(4) お客さまPCにインストール済のセキュリティソフトにより、既にウイルスが駆除されている検体(ファイルが0byte、またはフォルダのみ)については、弊社で解析が不可となります。

(5) セキュリティポリシーにより、判定された詳細な原因は当窓口でもわかりかねます事をご了承ください。

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尚、ご回答につきましては、数日を要します。
結果が出次第、ご連絡をさせていただきますので、お待ちいただけますようお願い申し上げます。