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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

51~60件目/112件

OCN モバイル ONE(データ通信専用SIM)を購入予定。購入後に必要な手続きはあるのか?- OCN モバイル ONE 個人向け

OCN モバイル ONE(データ通信専用SIM)購入後のお手続きに関しては以下をご覧ください。

(1)カスタマーズフロント「0120-506506」(10:00~19:00、日曜・祝日・年末年始は除く)又は、NTTコミュニケーションズ申込サイトから購入された場合、次の手順でご利用頂けます。
1.お手元に「開通のご案内」と「データ通信専用SIMカード」が届きます。
2.ご利用端末の「端末設定」を行ってください。

(2)各種ショッピングサイトから購入された場合、次の手順でご利用頂けます。
1.お手元に「開通のご案内」と「データ通信専用SIMカード」が届きます。
2.ご利用端末の「端末設定」を行ってください。
3.「お申込者情報の入力」を行ってください。

(3)店舗(即日受渡カウンター)でデータ通信専用SIMカードを購入された場合は、ご利用端末の「端末設定」を行って頂く事でご利用頂けます。

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15626
容量シェアはどこで申し込めますか?- OCN モバイル ONE 個人向け

OCNホームページよりお申し込みいただけます。すでにご契約中の場合でも、OCNマイページからSIMカードの追加をお申し込みいただくと容量シェアとなります。
SIMカードの追加には、追加手数料がかかります。

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15548
音声対応SIMカード:申し込み時に必要なものはありますか?- OCN モバイル ONE 個人向け

詳細は[続きを見る]からご確認ください。

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15498
OCN モバイル ONEはSIMパッケージを先に購入しないと手続きはできないのか。- OCN モバイル ONE 個人向け

詳細は[続きを見る]からご確認ください。

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15497
OCN 光 はどうやって申し込めばいいの?- OCN 光 個人・法人向け

下記リンク「OCN 光回線サービス」から、お申し込みいただけます。
なお、お申し込み内容によっては、お電話での受付となります。
https://www.ntt.com/personal/services/internet/hikari.html

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15362
OCN モバイル ONEの申し込みの際、支払いをするクレジットカードの名義は、契約者の名義と一緒である必要があるのか?- OCN モバイル ONE 個人向け

ご契約者様の名義のクレジットカードでお申し込みいただく必要があります。

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15249
「OCNでんわ」を使いたいのですが、申し込みが必要ですか。- OCNでんわ 個人向け

「OCNでんわ」のご利用は、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」をご利用のお客さまであれば、お申し込み不要です。専用アプリをインストールすることでご利用いただくことができます。

「OCNでんわ かけ放題オプション」(10分かけ放題/トップ3かけ放題/かけ放題ダブル)につきましては、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の新規お申込み時に合わせてお申し込み頂くか、すでに音声対応SIMをご利用のお客さまはOCNマイページ等でお申し込み頂く事ができます。お申し込みの詳細につきましては「OCNでんわ」公式サイトをご確認ください。

※詳細は「続きを見る」にてご確認ください。

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13961
10分間の無料通話付きでなく、月額無料で10円/30秒の通話が可能なプランは利用できるのでしょうか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

いいえ。「OCNでんわキャリアフリー」では、月額有料の「10分かけ放題」のみの提供となります。
なお、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の電話番号では、月額無料の10円/30秒の格安通話が利用できる「OCNでんわ」をご利用いただけます(申し込み不要)。

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「OCNでんわキャリアフリー」の利用条件を教えてください。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

・音声通話が利用可能な携帯電話番号およびPHS番号(070/080/090から始まるもの)で利用可能です。
※「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」および「Y!モバイル」(旧イー・モバイル契約のものに限ります)の携帯電話番号では、「OCNでんわキャリアフリー」をご利用いただけません。
・日本国内からの発信のみ利用可能です。海外からの発信はできません。

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「OCNでんわキャリアフリー」は「OCNでんわ」とはどう違うのですか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

「OCNでんわキャリアフリー」は、お使いの携帯電話事業者を問わず(※)、格安通話機能のみをご利用いただけるサービスです。一方、「OCNでんわ」は、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」をご利用の方向けの、音声対応SIMのご利用と併せて格安通話をご利用いただけるものです。
※「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」および「Y!モバイル」(旧イー・モバイル契約のものに限ります)の携帯電話番号では、「OCNでんわキャリアフリー」をご利用いただけません。

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