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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

71~80件目/610件

「050 plus」にて「留守番電話機能」を利用するには、登録や利用料金が必要ですか?- 050 plus 個人向け

いいえ、「050 plus」にて「留守番電話機能」を利用するのに登録料も利用料も必要ございません。

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20051
「050 plus」を海外パケット定額で利用可能ですか?- 050 plus 個人向け

ご契約の携帯キャリアの通信環境によりますので、「050 plus」の利用の制限を受ける場合がございます。

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20050
ボイスワープの転送先に携帯電話・PHS番号を登録している場合、「0033」を携帯電話・PHS番号の前につけて登録することはできますか。- 0033モバイル 個人・法人向け

いいえ、「0033」を携帯電話・PHS番号の前につけて登録することはございません。

下記転送サービスの転送先登録については、携帯電話・PHS番号の前に「0033」を付加して登録することはございません。
・ボイスワープ
・ボイスワープセレクト
・マジックボックス
・INSボイスワープ
・INSボイスワープセレクト
・INSマジックボックス
また、ボイスワープ、ボイスワープセレクトの「応答後転送」については、本サービスがご利用いただけます。

※上記6サービスはNTT東日本 ・NTT西日本のサービスとなります。

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19994
「OCNでんわアプリ」を利用したいのですが、どのようにすればよいですか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

iPhoneをご利用の場合は「App Store」、Androidをご利用の場合は「Google Play」よりダウンロードをお願いします。
「App Store」もしくは「Google Play」より「OCNでんわ」で検索してください。

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「050 plus」にてメッセージ機能を利用するのに別途申し込みは必要ですか?- 050 plus 個人向け

「050 plus」の基本機能のため、お申し込みの必要はございません。

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19437
「OCNでんわ」アプリから発信する場合、「現在ご利用の電話番号は登録されていません」というガイダンスが流れるのですが、どのようにすればよいですか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

お申し込みから開通まで時間がかかる場合があり、お申し込み直後はご申告いただいたガイダンスが流れる場合がございます。
開通までしばらくお待ちください。

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本日申し込みしましたが留守番電話機能が設定できません- 050 plus 個人向け

お申し込みいただいた当日は留守番電話の設定ができません。翌日のAM9時以降に設定してください。

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7355
インターネット接続に関して、何か制限はありますか?- OCN モバイル エントリー EM LTE 個人向け

連続6時間以上の接続は、自動的に切断されます。また、無通信の状態が2時間以上続いた場合も、自動的に切断されます。

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6737
IP電話を使っていますが、「プラチナ・ライン&世界割」を契約できますか?- プラチナ・ライン&世界割 個人・法人向け

いいえ、IP電話では「プラチナ・ライン&世界割」をご契約いただけません。

本サービスをご契約いただける回線は、NTT東日本・NTT西日本の電話回線(加入電話および加入電話・ライトプラン)、ISDN回線(INSネット64およびINSネット64・ライト)となっております。

※マイラインプラスの登録ができない回線には、本サービスの料金は適用されません。

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20979
「コミ・デ・プラン」を利用する場合、コミ・デ・プラン専用アクセスポイント以外を利用できますか?- OCN ダイヤルアクセス 個人向け

はい、ご利用いただけます。
ただし、「コミ・デ・プラン」専用アクセスポイント以外のご利用に際しては「コミ・デ・プラン」の料金以外に、ご利用されたアクセスポイントの料金とアクセスポイントまでの通信料金が別途発生しますのでご注意ください。

詳しくは「コミ・デ・プラン」より「ご注意事項」⇒「インターネット接続について」をご確認ください。

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20787

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