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Microsoft 365 障害のお問い合わせ



NTTコミュニケーションズにてMicrosoft 365を契約しているお客さまで、Microsoft 365 が標準で提供、対応している機能に発生している障害に関するお問い合わせをお受けしております。




■ドコモビジネスプラスと併せて Microsoft 365 をご契約されたお客様は、開通の案内に記載されたお客様番号(0から始まる8桁の数字)をご用意いただいた上で、お問い合わせください。(BPから始まる番号ではありませんので、ご注意ください。)




■以下につきましては本お問い合わせ対象外になることをご了承下さい。


  • (1)ご契約者でない方からのお問い合わせ

  • (2)Microsoft 365のインストールや移行に関するお問い合わせ

  • (3)ご契約者さま独自環境との連携に関するお問い合わせ





■突然メールソフトで受信が出来ない、メールソフトでログインを何度も求められてしまう方は、こちらから重要なお知らせをご参照ください

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