インシデントの影響でMicrosoft 365 管理センターにサインインできず、サービス正常性のページにアクセスできない場合、インシデントの情報を確認する方法はありますか。

回答

サービス正常性のページへアクセスできないようなインシデントが発生した場合、次の方法でインシデントの情報を確認することができます。

※下記1、2のページで公開されるのは、影響の大きい一部のインシデントのみです。サービス正常性のページへアクセス可能な場合は、サービス正常性のページでインシデント情報の確認をお願いいたします。

1. X（旧Twitter）の Microsoft 365 Status で確認する

2. Microsoft 365 service health status を確認する

またインシデントの発生状況によってはアクセスできない可能性もありますが、Microsoft 365 管理モバイルアプリでもサービス正常性の情報を確認することができます。

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