ご質問

回答

既定では閲覧ウィンドウでの表示が終了した際や別のアイテムを選択した際に開封済みになります

下記の手順で既存の設定を変更することが可能です

デスクトップ版Outlook

1. [ファイル]をクリックし左側のメニューの[オプション]をクリック
2. 「Outlookのオプション」画面が表示されます。左側のメニュー]メール]をクリック 
3. 右側の[Outlookウィンドウ]の箇所の[閲覧ウィンドウ]ボタンをクリック
4. 開封に関する設定が表示されます
5. 次の時間閲覧ウィンドウで表示するとアイテムを開封済みにするにチェックを入れ、秒数を入力
6.  [OK]をクリック

Web版および新しいOutlook　※秒数の指定はできません

1. 右上の歯車アイコン（設定）をクリック
2. 左側メニューの]メール] をクリック
3. 中項目の「メッセージの取り扱い」をクリック 
4. 既読にする項目で「選択後すぐに開封にする」「5秒後に開封する」などを選択
5. [OK]をクリック