サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問
受信メールが自動的に既読に変わります。既読になる時間を変更したいです。
Outlookアプリの閲覧ウィンドウが起因している可能性があります。既定では閲覧ウィンドウでの表示が終わったら開封済みになります。
下記の手順にて確認し、設定を見直してください。
- 「ファイル」- 左側のメニュー「オプション」をクリック。
- 現れたダイアログ「Outlookのオプション」の左側のメニュー「メール」をクリック。
- 右側の「Outlookウィンドウ」の箇所の「閲覧ウィンドウ」ボタンをクリック。
- 開封に関する設定が表示されます。設定内容を変更しOKをクリックします。
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