サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問

ご質問

Teamsにて、削除したユーザーのユーザー名が表示されます。「不明なユーザー」について知りたいです。

回答

Microsoft Entra ID  より完全にアカウントが削除されてから 4 ~ 5 日後にユーザー名が Microsoft Teams 上で[不明なユーザー] と切り替わって表示されます。

なお、本動作については明確にタイミングが定められたものではないため、上記日数については弊社サーバー側の更新のタイミングにより多少前後する可能性がございます。

不明なユーザーについて

  • Microsoft Teams からユーザーが削除された場合、削除から数日後にユーザー名が 「不明なユーザー」 と切り替わって表示されます。
  • Microsoft 365 から削除されたユーザーと Microsoft Teams にてチャットがおこなわれていた場合 「不明なユーザー」 と表示されます。
  • 削除されたユーザーが、過去に投稿したメッセージ横に表示されるユーザー名は 「不明なユーザー」 へ変更されません。
  • アカウントを削除した場合でも、削除されたユーザーのチャット履歴は [チャット]、[チーム] 共に、相手側からは確認可能です。
  • プライベートチャット上部に表示されるユーザー名は  「不明なユーザー」 と表示されます。
  • チャット画面の "最近使ったアイテム" に表示されるユーザー名は 「不明なユーザー」  と表示されます。

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