共有メールボックスに容量はありますか。また容量に達するとメールは自動で消去されるのでしょうか。

回答

まずはじめに、共有メールボックスの容量はご契約されているプランで異なる場合がございます。

一例として、Microsoft 365 Business Standardの場合は、50GBとなっております。

また、保存されたメッセージは自動で削除はされません。

共有メールボックスの容量が一定の値に達した際、警告通知メールが送信されます。

共有メールボックスの容量が逼迫した場合は、容量が制限に達してメールの受信を拒否される可能性がありますので、不要なメールアイテムを適宜お客さま側にて削除し、共有メールボックスの容量を確保してください。

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