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よくあるご質問

【Office 365 from NTT Communications】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2020年03月02日 / 更新日:2020年06月11日

ライセンスの残数を確認したいです。

ご契約ライセンス数の確認、割り当て可能なライセンスの残数の確認については、
本サービスのオンラインサイト <https://portal.office.com/>へ
管理者権限を持つユーザーにてサインインし、
 [Microsoft 365 管理センター]の左側のメニュー「課金情報 > ライセンス」より
確認することが可能です。

参考情報として、ユーザーへのライセンス付与の方法については
別のよくあるご質問にてご案内しておりますので、ご参照ください。
■ユーザーにライセンスを割り当てたいです。
■ユーザーにライセンスを付与するにはどうしたらいいですか。

また、ユーザーを追加した際に割り当て可能なライセンス数が不足し、
追加での購入をご希望の場合には、弊社までご連絡ください。
詳細については、関連リンク内の
別のよくあるご質問にてご案内しておりますので、ご参照ください。
■ライセンスを追加購入したいです。

※ライセンスの追加、解約についてはお客様からのご依頼日から
手続き完了まで最大5営業日を要しますことご了承ください。

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ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

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