サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問

ご質問

削除したユーザーのデータの復元方法について教えてください。

回答

アカウントを削除してから 30 日以内であれば、そのアカウントと関連するすべてのデータを復元可能です。 

ユーザーは同じアカウントでサインインできます。 ユーザーのメールボックスは完全に復元されます。

※アカウントへの割り当てに利用可能なライセンスがあることを確認します

削除したユーザーの復元手順

  1. 管理者権限のあるアカウントで Microsoft 365 管理センターにサインインします。 https://admin.microsoft.com
  2. 左側メニューの[ユーザー]をクリックし、表示されたメニューの中から[削除済みのユーザー]をクリックします。
  3. 復元したいユーザーにチェックをします。
  4. 画面上部の[ユーザーの復元]をクリックします。※この時、パスワードの再設定画面が表示されますので任意もしくは自動生成のパスワード設定を行ってください。
  5. [復元する]をクリックします。
  6. Microsoft 365 を使用する場合は、復元後にユーザーのライセンスを再度割り当てる必要があります。
  7. 復元したユーザーに新しいパスワードを伝え、Microsoft Office へサインインします。 https://www.microsoft365.com 

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか?」

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。