ご質問

回答

ご利用中のMicrosoft 365のプラン名については組織の管理者に確認してください。組織の管理者は以下の手順をご参照ください。 

ユーザーが利用可能なプランやアプリを確認する方法 

1. 管理者権限のアカウントで[Microsoft 365管理センター]サインイン。https://admin.microsoft.com/ 
2. 左側メニューの[ユーザー]＞[アクティブなユーザー]をクリック 
3. ライセンスを確認したいユーザー名をクリック 
4. 画面右側メニューの [ライセンスとアプリ]タブをクリック 
5. [ライセンス]欄でユーザーに付与されているプラン名が確認できます。アプリ項目をクリックするとユーザーが利用できるアプリが表示されます 

管理センターを使用してライセンスの残数を確認する方法

1. 管理者権限のアカウントで[Microsoft 365管理センター]サインイン。https://admin.microsoft.com/
2. 左側のメニュー［すべてを表示］＞[課金情報] > [ライセンス] ページの順に移動します。

管理センターを使用して契約プランを確認する方法

1. 管理者権限のアカウントで[Microsoft 365管理センター]サインイン。https://admin.microsoft.com/
2. [課金情報] > [お使いの製品] ページの順に移動します。
3. [製品 ] タブ に、すべてのサブスクリプション（プラン名）が表示されます。 
4. サブスクリプション名をクリックすると詳細が表示されます。

※弊社を経由して提供したライセンスにおいては、Microsoft 社では変更、追加等の対応ができないため、「割り当て済みのライセンス」が「対応不可」になっています。同管理センター上の[課金情報 > ライセンス]という画面にて利用できるライセンスが正常に表示されていれば、利用に問題ありません。

※弊社提供ではないMicrosoft提供の試用版ライセンスが表示されることがありますが当窓口ではサポート対象外となります。ご利用につきましては慎重にご検討ください。

※試用期間が経過した場合、試用ライセンスにより利用可能となっていた機能は継続利用が出来なくなりますので、弊社との適切なライセンスの追加やプランの変更などお客さまの運用に併せてご検討ください。