サービス名から探す : Bizメール＆ウェブ プレミアム r3に関するお問い合わせ
Bizメール＆ウェブ 故障に関するお問い合わせ窓口についてのご案内
お問い合わせフォームから
お問い合わせフォーム窓口に関する注意事項
必要事項を入力の上、お問い合わせください。※メールからのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、回答にお時間をいただく場合がございます。
お電話から
Bizメール＆ウェブ 故障受付窓口：0120-047-350 #1
以下のホームページでも故障・工事の情報をお知らせしております。
工事・故障情報はこちら※お問い合わせをいただく際は、ご契約の確認が必要になります。
お客さま番号（Hから始まる10ケタの番号）とご契約のプラン名をあらかじめご準備ください。
以下に該当するお客さまは、下記お問い合わせ窓口をご利用ください。
- ご契約前（非会員）の方
- 企業向け回線サービス（OCN ADSLサービスIP1/8/16など）会員の方
- 個人向けOCN回線サービス（OCN ADSL「フレッツ」など）会員の方
