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工事・故障情報

2件( 工事:0件 故障:2件 )
2021年07月29日掲載
Microsoft 365サービス(HENNGE One) 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 対応中
発生日時 2021年07月19日11時04分頃
故障内容 Microsoft 365サービスご利用のお客さまにおきまして、
故障が発生しておりましたが、現在は回復しております。

■対象オプション:HENNGE One

■内容:本件につきまして続報です。

修正版 Android 用 HENNGE Secure Browser のリリースが完了いたしました。
お手数ではございますが、HENNGE Secure Browser アプリをアップデートいただき
本事象が改善されているかをご確認いただけますようお願い申し上げます。
※修正版のバージョンは 3.4.6 となります。

なお、回避策としてクッキーの保存設定を許可されている場合、アプリポリシー側で「不許可」に変更いただいた後、
次々回の HENNGE Secure Browser起動時にクッキーの削除が行われる挙動となりますため、
合わせてアプリポリシーの変更をご実施いただけますようお願い申し上げます。
詳細につきましては、改めてヘルプセンターにてご案内をさせていただきます。

▽Android 版 HENNGE Secure Browser における Outlook ログイン時のエラーにつきまして
 https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/4403902522137

この度は長らくご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。


最新の故障情報については、以下サイトで提供いたしております。
https://status.hdeone.com/

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2021年07月29日掲載
Microsoft 365サービス(HENNGE One) 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2021年07月29日15時15分頃
復旧日時 2021年07月29日19時59分
故障内容 Microsoft 365サービスご利用のお客さまにおきまして、
故障が発生しておりましたが、現在は回復しております。

■対象オプション:HENNGE One

■内容:
弊社システムチームにて対応を行い、問題が解消されたことを確認いたしました。
この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

最新の故障情報については、以下サイトで提供いたしております。
https://status.hdeone.com/

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
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