サポートサイトの使い方
工事・故障情報通知サービスの登録・ログイン方法
工事・故障情報通知サービスにログインしサービスを登録すると、工事・故障情報通知サービストップから登録した各サービスのサポートページにすばやくアクセスできるほか、工事・故障情報の掲載状況を一目で確認できます。
まずは、工事・故障情報通知サービスのログインに必要なIDについてご案内します。
OCN IDでのログインについて
OCN IDとは
OCN IDに関して以下リンク先でご説明しております、以下ページで詳細をご確認ください。
OCN IDとは？
OCNのメールアドレスをお持ちのお客さま
「xxx@xxx.ocn.ne.jp」のメールアドレスをお持ちのお客さまは、そのメールアドレスを使って工事・故障情報通知サービスにログインできます。
ログインページからOCNのメールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。
ログインページはこちら
OCNメールアドレスでログインした場合、OCNメール設備に関する情報を確認できます。
OCNメール設備とは？
パスワードの再設定はこちら
OCNのメールアドレスをお持ちではないお客さま
「xxx@xxx.ocn.ne.jp」のメールアドレスをお持ちではないお客さまで、OCN IDをお持ちのお客さまはそのIDとパスワードを使ってログインできます。
「xxx@xxx.ocn.ne.jp」のメールアドレスをお持ちでなく、OCN IDもお持ちでないお客さまは、お客さまサポートIDを新規にご登録ください（無料）。 登録時に、お好きなメールアドレス、パスワード、お名前、生年月日をご入力いただきます。
新規登録ページはこちら
※「新規登録」をクリックしてください。
ご登録後のお客さまサポートIDは、OCN IDとしてご利用いただけます。
一度登録いただいたメールアドレス、お名前、生年月日は変更できませんのでご注意ください。
お客さまサポートIDは削除できます。
お客さまサポートIDの削除はこちら
※工事・故障情報通知サービスにログインした状態でクリックしてください。
パスワードの再設定はこちら
ビジネスdアカウントでのログインについて
ビジネスdアカウントとは
ビジネスdアカウントに関して以下リンク先でご説明しております、以下ページで詳細をご確認ください。
ビジネスdアカウントとは？
ビジネスdアカウントをお持ちのお客さま
ビジネスdアカウントをお持ちのお客さまは、そのアカウントを使って工事・故障情報通知サービスにログインできます。
ログインページからビジネスdアカウントのIDとパスワードを入力し、ログインしてください。
ログインページはこちら
※上記リンク先でアカウントの新規登録も可能です。
お客さまサポートID（工事故障通知のご利用）は削除できます。
お客さまサポートIDの削除はこちら
パスワードの再設定はこちら